to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a yeni geçtiğim hatta yönelik sunulan kampanya hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni hat alanlara 12 ay boyunca her ay 10 GB internet hediye edildiğini sonradan öğrendim. Ancak ben bu kampanyayı bilmeden, kampanya şifresi almadan operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim.
Hattımı Vodafone’un kendi online kanalı üzerinden sipariş ettim. Başvuru ve geçiş sürecinde ne sitede ne de tarafıma yapılan bilgilendirmelerde bu kampanyadan, kampanya şifresi almam gerektiğinden bahsedilmedi. 16 Şubat’ta hattımın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olacak ve bu süre zarfında herhangi bir hediye internet tanımlanmadı.
Ben kampanya şartları hakkında yeterince bilgilendirilmediğim için mağdur olduğumu düşünüyorum. Yeni hat sahibi olarak, 12 ay boyunca her ay 10 GB internet kampanyasının hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Vodafone faturalı hattım için Vodafone yanımda uygulamasında bir kampanya gördüm. Uygulamada, faturama yansıtarak harcama yapmam durumunda 10 GB internet hediye edileceği yazıyordu. Kampanya kapsamında öncesinde yapılması gereken işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim ve yaklaşık 30 TL tutarında ...
Yorumlar