Ziraat Bankası Vergi Ve Tapu Harç Ödememde Ücretsiz Taksit Kampanyasından Dışlanma

Ziraat Bankası kredi kartım ile Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasını kullanarak 22.07.2026 tarihinde tapu harcı ödemesi yaptım. Uygulamada ilgili bölüm “Ödemeler > Vergi ve Tapu Harcı” olarak görünmekteydi ve ben de bu ekrandan iki adet 100.000 TL olmak üzere toplam 200.000 TL’lik tapu harcı ödememi gerçekleştirdim. İşlemlerin açıklamasında da “gib.gov.tr vergi ödemesi” ifadesi yer almaktadır.

Tüm bu işlemler Ziraat Bankası mobil bankacılığı üzerinden, vergi ödeme ekranı kullanılarak yapıldığı halde, banka bu harcamayı sisteminde fatura ödemesi gibi değerlendiriyor ve bu nedenle Ziraat Bankası’nın kendi duyurduğu ücretsiz taksitlendirme kampanyasından faydalanamıyorum. Dönem içi işlemlerimde de bu harcamanın kart harcaması olarak yer aldığı açıkça görülmektedir.

Ödemelerimi bankanın kendi mobil uygulamasındaki vergi ve tapu harcı ekranından yapmış olmama rağmen kampanyadan dışlanmamın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, söz konusu 2 adet 100.000 TL’lik toplam 200.000 TL’lik tapu harcı ödememin kampanya kapsamında ücretsiz olarak taksitlendirilmesini talep ediyorum.