to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu Kullanılamadı, Mağduriyet Yaşadım
06.12.2025 günü saat 13.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Coffy kampanyasından aldığım kodu Coffy uygulamasında kullanmaya çalıştığımda “kullanıcı sınırı” şeklinde hata aldım. Kod kullanıcı sınırına ulaşmışsa bu kodun hâlâ kampanya kapsamında verilmesi ve geçerliymiş gibi gösterilmesi beni mağdur etti. Kampanyadan hiç faydalanamadığım gibi fazladan ücret ödemek zorunda kaldım.
Kampanyaya güvenerek işlem yaptığım için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ne gerekiyorsa onun yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
