to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’ya giriş yaparak 18.12.2025 tarihinde 849,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 500 TL üzeri alışverişlerde hattıma 10 GB internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi.
Bu sorunla ilgili olarak iki gündür Vodafone’a ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanal düzgün çalışmıyor. TOBi’ye giriş yapmaya çalıştığımda uygulama sürekli dönüyor ve bağlanmıyor. 542’yi aradığımda ise müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum ve sistem yönlendirmeleri ne yapsam sonuç vermiyor. Basit bir kampanya hakkı için bile bu kadar uğraştırılmak ve hiçbir muhatap bulamamak gerçekten can sıkıcı.
Şikayet konusu alışverişime ait Hepsiburada sipariş numaram 433 306 381 1’dir. Kampanya kapsamında hak ettiğim 10 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan toplam 522 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem karşılığında hattıma 20 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. İlgili alışverişe ait Hepsiburada sipariş numaram 433 506 748 7’dir. Ancak 10 Kasım’dan bu yana...
03.11.2025 tarihinde saat 00.44’te Hepsiburada üzerinden Vodafone faturalı hattıma tanımlanmak üzere, kampanya kapsamında 590 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre, 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi otomatik olarak ta...
21/09/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hepsiburada kampanyasından yararlanmak amacıyla Hepsiburada üzerinden 612₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişim 23/09/2025 tarihinde teslim edildi. Kampanya kapsamında 500₺ üzeri alışverişlerde 10 GB haftalık internet hediyesi verileceği b...
19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada'nın Vodafone iş birliğiyle düzenlediği hediye 10GB internet kampanyasından yararlanmak amacıyla 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre, internet paketinin alışverişten sonra en geç 24 saat içinde hattıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak herh...
Yorumlar