to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Kampanyasında Vaat Edilen 20 GB Hediye İnternet Hâlâ Tanımlanmadı
10 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan toplam 522 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem karşılığında hattıma 20 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. İlgili alışverişe ait Hepsiburada sipariş numaram 433 506 748 7’dir. Ancak 10 Kasım’dan bu yana geçen süreye rağmen hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak 544***6144 numaralı hattım üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi ve vaat edilen 20 GB hediye internet hâlâ hattıma tanımlanmadı.
Vodafone Yanımda üzerinden yaptığım bu kampanya kapsamındaki alışverişe istinaden, tarafıma açıkça vaat edilen 20 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve daha fazla gecikmeksizin tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
