Siparişim Sistem Hatası Nedeniyle İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Özer
11 Kasım 21:37
119
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecem sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya Fiyatıyla Aldığım Kulaklık Siparişim Sistem Hatası Yüzünden İptal Edildi
Ecem
12 Kasım 18:35
90Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, tarifeme ek olarak 12 ay boyunca ayda 1 TL ödeyerek JBL Wave 2 kulaklık kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim. Siparişim bir süre “hazırlanıyor” olarak gözüküyordu. Ancak 11 Kasım’da, sistem hatası nedeniyle siparişim iptal edildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Bana sistem hatasından dolayı iptal edildiği, yeni bir kod tanımlandığı ancak bu kodun satın aldığım fiyatın çok üzerinde bir rakama denk geldiği söylendi. Oysa ben kampanya koşullarında belirtilen 12 ay 1 TL fiyatı ile ürünü satın almıştım.
Sipariş numaram: 1003397549. Şikayetim İstanbul Küçükçekmece’de gerçekleşti.
Vodafone’dan beklentim, JBL Wave 2 kulaklığı ilk aldığım fiyat olan 12 ay 1 TL ile satın alma hakkımın tekrar tanımlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Kampanya Sonrası Fiyat Farkı İçin Çözüm Sunmuyor
Volkan
25 Ekim 10:56
21714-15 Ekim tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “bu ayın indirimi” kampanyası kapsamında JBL Tune Beam 2 kulaklık aldım. İkinci ürüne %50 indirim uygulanarak faturama aylık 663 TL ödeme yansıtıldı ve kulaklıklar kısa sürede tarafıma ulaştı. Ancak, 22 Ekim’de aynı ürüne tekrar baktığım...
vodafone-kampanya-sonrasi-fiyat-farki-icin-cozum-sunmuyor-2.jpg
vodafone-kampanya-sonrasi-fiyat-farki-icin-cozum-sunmuyor-1.jpg
Aynur sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Gerekçesiz Olarak İptal Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Aynur
11 Kasım 17:37
14309.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden JBL Wave Buds2 Standart model kulaklığı, Flex Seç Al kampanyası kapsamında 12 TL bedelle sipariş ettim. Ancak bugün tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Sipariş numaram: 1003399459. Herhan...
Ceylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Edilen Kulaklık Teslim Edilmedi, Taksit Faturaya Yansıtıldı Ve Çözüm Sunulmadı
Ceylin
13 Ekim 09:20
26630.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Redmi Buds 6 Lite kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 1003345582. Aradan 13 gün geçmesin...
siparis-edilen-kulaklik-teslim-edilmedi-taksit-faturaya-yansitildi-ve-cozum-sunulmadi-2.jpg
Vodafone Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi Net Bilgi Yok
Muaz
27 Ekim 14:30
30311/10/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 1003359948. Ürünün toplam tutarı 16.320₺ olup, 2.400₺’sini kredi kartı ile, kalan 13.920₺’yi ise 6 ay tarifeye ek 2.320₺ olarak ödedim. Teslimat adresim İstanbul’dur. Aradan 15 gün geçmes...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 713 -
Askerfone 182 -
Aşım Ücreti 4.094 -
Borç 4.026 -
Cayma Bedeli 6.391 -
Cepinfo 357 -
Ek Paketler 5.945 -
Engelli İndirimi 569 -
eSIM 1.617 -
Fatura 32.894 -
Faturalı Tarifeler 16.270 -
Faturasız Tarifeler 630 -
FreeZone 1.806 -
Güvenli Depo 469 -
Hat Başvurusu 3.412 -
Hat Devir 1.695 -
Hat İptali 3.721 -
Hat Ücreti 561 -
Hediye Çarkı 7.360 -
İçerik Servisleri 2.218 -
İnternet Paketi 3.354 -
Kampanya 5.243 -
Kolay Paket 3.147 -
Mobil İmza 539 -
Mobil İnternet 6.471 -
Mobil Ödeme 11.694 -
Numara Değiştirme 851 -
Numara Taşıma 9.145 -
Online Özel 1.495 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 801 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 12.829 -
Red Business 126 -
Redbox 633 -
SIM Kartı 2.818 -
Sınırsız Paket 889 -
SMS 9.434 -
Şebeke 7.716 -
Taahhüt 9.654 -
Tarife Değişikliği 15.257 -
TL Yükleme 412 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.830 - Yanımda 9.838
-
Yurt Dışı Paketleri 3.338
Yorumlar