Kahramanmaraş’ta Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunları Çözülmedi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak 2023 yılından bu yana Kahramanmaraş il sınırları içinde neredeyse hiçbir yerde hattım düzgün çekmiyor. Şehrin içinde olmama rağmen ne interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de telefon görüşmelerini sorunsuz yapabiliyorum. İnternet bağlantısı ya hiç açılmıyor ya da çok zayıf oluyor, aramalarda da sürekli kesilmeler ve bağlantı sorunları yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, hat ayarlarının yapıldığını ve sorunun giderildiğini söylediler ancak hiçbir değişiklik olmadı, problem aynen devam ediyor. Uzun süredir düzenli fatura ödememe rağmen temel bir iletişim hizmetinden faydalanamıyorum.
Hattıma ait numaram 5432****32’dir. Kahramanmaraş genelinde yaşadığım bu çekim ve internet probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz hizmet almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















