Vodafone izmir

Haziran 2025’te Vodafone’a geçtim ve yaklaşık üç hafta öncesine kadar işyerimde tüm uygulamalarımı ve telefon görüşmelerimi sorunsuzca kullanabiliyordum. 17.11.2025 tarihinden itibaren işyerimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir metrosunda bile sorunsuz çe...

Vodafone kontörlü hattım, bilgim ve onayım dışında Mart ayında İzmir Karşıyaka’daki bir bayi üzerinden faturalı hatta geçirilmiş. Hat o dönemde tamamen kapalıydı ve yedek hat olarak duruyordu, bu nedenle hattı aktif olarak kullanmadığım için durumu çok geç fark ettim. Ancak daha sonra hattıma ait ar...

Vodafone İzmir Optimum bayisinden 21.11.2025 tarihinde mobil hat alırken, bayideki görevli bana sözlü olarak hattı iptal etmek istersem 14 gün içinde cayma bedeli alınmayacağını, herhangi bir iptal ücreti olmayacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattı açtırdım. Dün e-Devlet üzerinden hattın iptal...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 senedir yaşadığım çekim kalitesi ile internet hızı sorunları artık katlanılamaz hale geldi. İzmir Menemen Emiralem Merkez Mahallesi'ndeki evimde hattım neredeyse sürekli çok az çekiyor ve mobil internet hızım oldukça düşük olduğu için s...

Vodafone mobil hattımı İzmir Bayraklı ve İstanbul Silivri başta olmak üzere bulunduğum hemen her yerde neredeyse hiç kullanamıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, bu nedenle internet bağlantısı kuramıyor, özellikle arabada navigasyon kullandığım yolculuklarda bağlantı sürekli kesildiği için yolda kalıyor...

Annem İzmir’de ikamet ediyor ve Vodafone hattında 'Kırmızı Fırsat 2025 30 GB' paketini kullanıyor. 27.11.2025 tarihinde yenilenen faturasında, kampanya kapsamında tanımlanan 30 GB internet kullanımının sadece 5 gün içinde 25 GB olarak göründüğünü fark ettik. Annem 70 yaşında ve interneti yalnızca za...

Vodafone faturalı hattıma her ay yüksek tutarda ödeme yapmama rağmen, uzun zamandır İzmir Buca’da sürekli internet problemi yaşıyorum. Çekiyor gözükmesine rağmen mobil internetimde donmalar, sayfaların ve uygulamaların yüklenmemesi gibi sorunlar devam ediyor. Günün saati fark etmeksizin, neredeyse h...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattım için Kasım ayı faturamda, toplam 22,50 TL tutarında yurt dışı SMS kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa ki ilgili dönemde yurt dışı ile herhangi bir mesajlaşmam ya da görüşmem olmadı. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımla İzmir Gaziemir Beyazevler bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Eylül 2025’ten bu yana bulunduğum bölgede hat çekmesine rağmen internet bağlantısı neredeyse kullanılamaz durumda. Gün içinde hemen her saatte bu sorun devam ediyor ve evdeyken telefondan veriml...

Eşim, 24 veya 25 Kasım 2025 tarihinde operatör değiştirmek amacıyla İzmir Karşıyaka Kemalpaşa Caddesi sahil girişinde, sol tarafta yaklaşık 150 metre ileride bulunan Vodafone mağazasına gitmiştir. Mağazadaki görevli, hat taşıma işlemi için eşimden e-Devlet şifresini talep etmiş, eşim de 73 yaşında o...

28.11.2025 günü saat 17:58’de Vodafone müşteri hizmetlerini 0 (542******11 00 numarası üzerinden aradım. Yaklaşık 10 gündür hattımda durduk yere internet düşümü yaşıyorum. Özellikle gece uyku saatimde, 03:00 – 04:00 arasında 1-2 GB civarında internet düşüyor. Bu sırada evde telefonum Wi-Fi’ye bağlı ...

Vodafone faturalı hattımı İzmir Bornova’daki işyerimde kullandığım halde uzun süredir düzgün şekilde şebeke ve internet hizmeti alamıyorum. Özellikle işyerimde hattım çoğu zaman çekmiyor, internete giremiyorum ve bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bulunduğum konumda n...

Vodafone faturasız hatta yeni geçtim ve yaklaşık iki aydır ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Tarifem Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle hattım ve paketimle ilgili en temel bilgilere bile ulaşamıyorum, uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Aylık 175 TL olan bir ödeme...

İzmir Aliağa’da Atatürk Mahallesi ve Siteler Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda ciddi çekim ve internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Şehir merkezine yakın bir bölgede olmama rağmen telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil veriyi neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak...

Firmamız uzun yıllardır Vodafone üzerinden hizmet almaktadır. Geçen sene Ocak 2025 tarihinden itibaren faturalarımızda, sabit olmasını beklediğimiz bedellerde ciddi artışlar yaşanmaya başladı. Yaklaşık 10.000 TL civarında ödeme yaparken, sonraki dönemlerde faturalarımız 20.000 TL ve üzerine çıkmaya ...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil hattımla çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım fiziken açık olmasına rağmen arayan herkes “Aradığınız kişiye ulaşılamıyor” anonsunu alıyor, hatta sinyal dahi görünmüyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, SIM kartımı da değiştirdim; ancak her sef...

Vodafone hattım için 0212 922 12 45 numaralı telefondan arandım ve tarife değişikliği konusunda 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren bir paket için 200 TL’ye anlaşma sağladık. Bu tutar tarafıma açıkça söylendi ve onayım bu fiyat üzerinden alındı. Ancak 25.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda...

Vodafone’da kendi üzerime kayıtlı, eşimin kullandığı mobil hatta 03.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arama yapılıyor ve taahhüt süresinin bittiği, yeni bir kampanya ve taahhüt olduğu söyleniyor. Eşim, hattın kendi üzerine değil benim üzerime kayıtlı olduğunu özellikle belirtmesine rağmen, te...

Vodafone Yanımda uygulamasında hattım için görünen cayma bedeli 560 TL olmasına rağmen, Ekim ayına ait henüz kesilmemiş fatura bilgisi olarak tarafıma yaklaşık 2.300 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Daha sonra ise bir aylık kullanım faturası ve cayma bedeli dahil toplamda 2.921 TL talep edildi. H...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet çekim kalitesi ve hızında ciddi bir düşüş yaşıyorum. İzmir’in farklı bölgelerinde, neredeyse her yerde aynı sorun devam ediyor. Mobil internet o kadar yavaş ki, özellikle internet bankacılığı uygulamalarını çoğu zaman h...