to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. İzmir Buca’da hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak inter...net bağlantım kopuyor ve telefonla konuşurken ses gidip geliyor. 5G’den önce çekim performansı çok daha iyiydi, ancak son dönemde kullanılamaz hale geldi. Evde de dışarıda da sağl
Vodafone hattımda 5G hizmetini kullanmama rağmen İzmir Gaziemir 651. Sokak civarında 3 Nisan 2026 ve 4 Nisan 2026 tarihl...erinde internet hızım sürekli olarak 3 Mbps ile 30 Mbps arasında değişiyor. 5G’den beklenen ve vaat edilen seviyenin çok altında kalan bu hızlar nedeniyle mobil interneti sağlıklı
"Vodafone'lu olduğum için bir kez daha gurur duydum. Ticaretten çok insan ve çözüm odaklı yaklaştıkları için çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone'liyiz diyorum. Beni arayıp zaman ayırdığınız için tekrar teşekkürler."
Hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketine geçiş yaptım. Hattımı 24 Mart’ta teslim al...dım, 26 Mart’ta açılması gerekirken ancak 30 Mart’ta açıldı. Geç açılmasının yanında hat açıldıktan sonra da arama alamama, SMS atamama ve SMS alamama sorunları yaşamaya devam ediy
İzmir Torbalı Cumhuriyet Mahallesi Barış Yapı Sitesi’nde yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz ve Red’li 20 GB tarifesin...e her ay yüksek tutarlarda ödeme yapmamıza rağmen internet hizmetinden kesinlikle memnun değiliz. Evde ve çevrede internet neredeyse hiç çekmiyor, videolar ve fotoğraflar açılmıyor
Vodafone faturalı hattımda 5G’ye geçişten sonra İzmir Gümüldür bölgesinde ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Ar...amalar sırasında sesimiz karşılıklı olarak kesik kesik geliyor, hatta Vodafone müşteri temsilcisiyle konuşurken bile seslerimiz net iletilmiyor. İnternet ve çekim kalitesi de 5G’ye
Yaklaşık 25 senedir kullandığım ve annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone ha...ttımı bugün kendi üzerime devretmek için İzmir Bornova’daki Vodafone Mercan
"Vodafone çözüm uzmanı birgül hanım tarafından arandım. Çok kısa bir sürede dönüş yapıldığı için öncelikle Şikayetvar sitesine sonrasında da Vodafone çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü Vodafone çözüm uzmanları gerçekten müşteri temsilcilerinden farklı olarak çözüm üretebiliyorlar. Müşteri memnuniyeti %100 sağlandı Vodafone operatörünü kullanmaya devam edeceğim. İyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Ultra sınırsız tarifesini kullanıyorum. Geçen yı...l tarife yenileme döneminde de sorun yaşamıştım, bu yıl Mart 2026 itibarıyl
"Arayıp ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim hemen düzelti faturamı"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra müşteri hizmetlerind...en bir bayan tarafından arandım ve kendisi bana yeni taahhütün aylık 235 TL
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini 440 TL karşılığında kullanmaktayım.... Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala, aynı tarifem üzerinden makul bir fiyatla devam etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak mevcut tarifemle devam etmemin mümkün
Vodafone hattımda 5g hizmeti açık olmasına rağmen internet hızım beklentimin çok altında. 4.5G’ye göre anlamlı bir fark ...göremiyorum. 01.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İzmir Bayraklı’da birden fazla kez speed test yaptığımda 40–50 Mbit arası hızlar alıyorum. Aynı ortamda yanımda bulunan ve f
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Diğer operatörler mevcut internet paketini beşe katlama ya da 50 GB gibi ...anlamlı hediye internet kampanyaları sunarken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet hediyesi vermesini son derece yetersiz buldum. Vodafone gibi uluslararası bir firmaya b
Uzun zamandır Vodafone mobil hatlarımda hem konuşma hem de mobil internet tarafında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Aram...alar sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi anlaşılmıyor ve konuşmalar sağlıklı bir şekilde gerçekleştirilemiyor. Mobil internet ise çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağl
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır İzmir Bornova genelinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikl...e internet hızım çok yavaşlıyor, sık sık hat kesilmesi oluyor ve telefon görüşmeleri sırasında sesler kesik kesik geliyor. Bu durum sadece evde değil, Bornova’nın farklı noktaları
İzmir Ödemiş’te Vodafone mobil hattımı kullanırken yaklaşık bir aydır çok düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. Telefonu...mda 4.5G çekim gücü full gösteriyor olmasına rağmen hız testlerinde ortalama 15 Mbps gibi son derece yetersiz hızlar alıyorum. Daha önce Türk Telekom hattı kullanırken aynı bölgede
Vodafone mobil hattımı İzmir Menemen İsmet İnönü Mahallesi’nde uzun süredir neredeyse hiç çekmeyen bir altyapı üzerinde ...kullanmak zorunda kalıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmediği için doğru düzgün hizmet alamıyorum, fakat buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu durumla ilgil
Vodafone sisteminde adıma kayıtlı 5 adet pasif hat görünüyor, ancak bu hatları ben hiçbir şekilde satın almadım ve kulla...nmadım. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada bu hatlar pasif olarak görünmesine rağmen, numaraları arayarak kontrol ettiğimde tanımadığım kişiler tarafından aktif şekilde kullan
İzmir Bayraklı Alpaslan Mahallesi 1620/9 Sokak No:7 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattım...ı kullanıyorum. Kullandığım günden beri, yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adreste çekim gücü son derece yetersiz olduğu için telefon görüşmelerini net yapamıyor, internete ise çok zayı
Vodafone hattımı hem İzmir Bornova’da hem de Afyon’un Dinar ilçesinde kullanıyorum ve internetim neredeyse hiçbir şekild...e sağlıklı çekmiyor. İzmir Bornova için daha önce de şikayette bulundum, “kısmi düzeltme” yapıldığı söylendi; ancak kullanımımda hiçbir iyileşme görmedim. Dinar’da öğrenci olarak b
Vodafone hattım İzmir Bayraklı şehir hastanesinde çekmemektedir. Daha önce 2 kere talep oluşturmama rağmen sorun çözüldü... diyorlar lakin hala kullanamıyorum üstüne cayma bedeli 1240 TL istiyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet oluşturdum mağduriyet yaşıyorum
Vodafone hattımda dün (pazar günü) İzmir Bornova’da ciddi bir şebeke sorunu yaşadım. Telefonumda çekim gücü tam görünmes...ine ve operatör olarak Vodafone yazmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamadım, arama da alamadım. Aynı zamanda mobil internet de çalışmıyordu. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığınd
İzmir Bayraklı Alpaslan Mahallesi 1620/9 Sokak No:7 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattım...ı kullanıyorum. Uzun süredir bulunduğum adreste çekim gücü çok düşük olduğu için telefon görüşmelerini net yapamıyor, internete ise oldukça zayıf ve yetersiz şekilde erişebiliyorum
Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 1500 TL fatura ödüyor olmama rağmen, uzun süredir sağlıklı bir şekilde intern...et hizmeti alamıyorum. Özellikle mobil veri açıkken online oyun oynadığım her gün, sürekli ve durduk yere internet bağlantısı kopuyor ve oyunlardan düşmek zorunda kalıyorum. Bu sor
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
27 Mart Cuma günü İzmir Karşıyaka Çarşı içinde, iskeleye giderken sağ taraf...ta bulunan Vodafone bayisinden numara taşıma işlemi yaptım. Tarife hakkında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
