to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Konak Kemeraltı’ndaki Vodafone bayisine yaklaşık bir hafta önce gittim. İnternette görmüş olduğum, internete özel ...sınırsız sosyal medya + 80 GB’lik paketin 1.380 TL yerine 1.080 TL olduğunu, bu tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Oradaki çalışanlar bana “Aynı tarifeyi biz burada da yapabilir
"Arayan hanımefendinin adını şu an hatırlayamadım fakat çok çözüm odaklıydı. Her soruma net ve anlaşılır şekilde açıklama yaptı. Kendisine teşekkür ederim. Fakat belirtmek istiyorum keşke ilk konuşmada halledilmiş olsaydı. Eminim ilk konuştuğum arkadaşın yetkisi yoktu. Bu tamamen Vodafone un kendi iç politikası ile ilgili bir problem."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda İzmir Karşıyaka’da ak...tif olarak kullandığım hattımın tarifesi bitmek üzere. Mevcut tarifemde 500
Dün sabah saat 10.00 itibarıyla internet üzerinden 500 GB Redbox taşınabilir ev interneti başvurusu yaptım ve aynı gün c...ihaz elime ulaştı. Kuruluma gelen arkadaşlar, modemi elektriğe takıp yarım saat sonra aktif olacağını söyleyip gittiler; ancak aradan geçen zamana rağmen hattım hiç açılmadı ve int
Vodafone faturalı hattımı İzmir Menderes’te bulunan iş yerimde neredeyse her gün çekmeme sorunu ile kullanmak zorunda ka...lıyorum. İş yerinde telefonla konuşamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Aynı noktada diğer operatörler sorunsuz şekilde çekmesine r
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımda İzmir Bornova’da çekim problemi ya...şıyorum. Yaklaşık 1 senedir hem telefon görüşmelerimde hem de internette sü
Vodafone mobil hattımda Ocak ve Şubat aylarından beri internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemde 20 ...GB internet ile birlikte sınırsız sosyal medya ve sınırsız video kullanım hakkım olmasına rağmen, paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Daha önceki aylarda internetim ay sonu
Vodafone’da Red aylık sınırsız cep internet paketi kullanıyorum, ancak İzmir Torbalı Ayrancılar Fevzi Çakmak Mahallesi’n...de internet neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 1 yıldır aynı bölgede sürekli olarak internet sorunu yaşıyorum ve paketim sınırsız olmasına rağmen sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Vodafone mobil hattımda sözde sınırsız internet kullanmama rağmen neredeyse hiç hizmet alamıyorum. İnternetim sürekli çe...kmiyor, bağlantı kopuyor, sayfalar açılmıyor. Şikayetvar’a bile zor girip bu şikayeti yazabiliyorum, o kadar kötü ki özellikle son 3 gündür internet kullanmak işkenceye dönüştü. So
Vodafone’un 40 GB Red sınırsız sosyal tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak tarifede geçen “sınırsız sosyal” i...fadesiyle yaşadığım kullanım kesinlikle örtüşmüyor. Tarifemin yenilenmesine henüz 13 gün olmasına rağmen internet hakkım bitti ve ek paket almak zorunda kaldım. Sadece TikTok ve Y
18 Şubat 2026 tarihinde online olarak hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve işlemin en geç 48 saat içinde ta...mamlanacağı söylendi. Ardından İzmir Gaziemir Bayramoğlu Vodafone bayisine giderek yeni sim kartımı teslim aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ
Aralık 2025 tarihinde Vodafone faturalı bireysel hattım üzerine bilgim ve onayım olmadan birden fazla cihaz tanımlandığı...nı öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durumdan, Vodafone müşteri hizmetlerinin beni aramasıyla haberdar oldum. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan yapılmamış, herhangi bir sözleşme imzalamam
Vodafone hattım 0532*****52 numarası, 40 GB paket kullanıyorum. Geçen ay resmi görev için İzmir Seferihisar’da bulunduğu...m döneme ait ocak ayı faturasına, yurt dışı kullanım ücreti adı altında yaklaşık 1000 TL ek ücret yansıtıldı. Ben bu süre zarfında yurt dışına kesinlikle çıkmadım, hattımı sadece T
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır çok ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Özellikl...e birisini aradığımda internetim tamamen kesiliyor. Günümüzde internet erişimi temel bir ihtiyaçken, telefon görüşmesi yaptığım anda mobil verinin devre dışı kalması kabul edilebil
Vodafone faturalı bireysel hattımı İzmir Bornova Ege Erkek KYK Yurdu’nda kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır ciddi çek...im ve hız problemi yaşıyorum. Yurtta bulunduğum alanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor ve internet hızım çoğu zaman 2,25 Mbps civarında kalıyor; bu nedenle temel internet işlemlerini
Aralık 2025’te İzmir Bornova’da hattımı Vodafone’a taşıdım ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB taahhütlü tarifesine geçtim. Ban...a aylık 300 TL olarak belirtilen bu tarife için Ocak ve Şubat ayı faturalarım 354 TL olarak geldi. Hiçbir ek paket, aşım ya da ekstra kullanım yapmamama rağmen her ay taahhüt edile
Yaklaşık 2 ay önce 0531********67 numaralı Turkcell hattımızı Vodafone’a taşıdık. Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyiz...; ancak özellikle son 2 aydır hat çekmeme, interneti kullanamama, sağlıklı görüşme yapamama gibi ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bu durumla ilgili olarak 16 Şubat 2026 Pazartesi günü
18.02.2026 tarihinde İzmir Buca’da bulunan Vodafone Yaman Ticaret yetkili bayisine numara taşıma ve yeni tarifeye geçiş ...işlemi için gittim. Burada Vodafone adına işlem yapan H**** isimli çalışan tarafından, bir engelli müşteri olmama rağmen yanıltıcı bilgilendirme ile mağdur edildim. Bayide, hattım
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 02.10.2025 tarihinden bu yana hem çekim sorunları hem de cihaz limit puanımla ilgi...li sıkıntı yaşamaktayım. Genellikle İzmir Aliağa ve İzmir Bayraklı bölgelerinde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, konuşma ve internet bağlantısında sık sık kopmalar, yavaşlama ve
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketim için her ay yakl...aşık 400 TL ödüyorum; ancak buna rağmen mobil internetim doğru düzgün çekmi
"Merhaba. Az önce çözüm için arandım ve gerekenin yapılacağının ve detayları anlatıldı. Beni arayan beyefendi çok nazik yaklaştı. Hızlı cevap için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir fatura sorunu yaşıyorum ve bir haftadır da hattım ar...amalara kapalı olduğu için iletişim hakkım fiilen elimden alınmış durumda. Aralık ayında Vodafone tarafından hattıma indirim tanımlandığı, toplamda yaklaşık 250 TL civarında bir ö
Vodafone faturalı hattım 0545******* numaralı telefonum için, herhangi bir yurt dışı seyahatim ve yurt dışı aramam olmam...asına rağmen Aralık 2025 – Şubat 2026 tarihleri arasındaki faturalarımda birden fazla kez yurt dışı tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 1.400–1.500 TL c
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken yaşadığım fiyatlandırma ve müşteri ayrımcılığı olduğunu düşündüğ...üm bir konuyu paylaşmak istiyorum. İzmir Torbalı’da kullandığım 5385****29 numaralı hattım için arandım ve bana ayda 600 TL’lik bir tarife teklif edildi. Oysa kızım, aynı operatör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
