Vodafone izmir

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak neredeyse her hafta çarkı çevirdiğimde bana sadece indirim çeki veriliyor ve bu hediyenin benim için hiçbir anlamı yok. Diğer kullanıcıların sürekli internet paketi kazandığını görmeme rağmen, bana hep ay...

Vodafone faturalı hattımı T***T***’a taşıdım ve geçiş sonrası faturalandırmanın sona ereceği bilgisi verildi. Ancak hattım kapatılmadığı gibi, iki aydır hala bana fatura çıkarılıyor ve ödeme yapmam için mesaj gönderiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hattımın kapatılmasını ve faturalandır...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde sürekli olarak %10 indirim kuponu veriliyor. Fakat bu kuponlar benim için hiçbir şekilde işe yaramıyor ve kullanamıyorum. Uygulamanın güncel olmasına rağmen, haftalardır aynı hediyeyi almak hem motivasyonumu düşürüyor...

Yaklaşık 5 aydır İzmir Gaziemir Beyazevler bölgesinde Vodafone mobil internet hizmetinden yararlanıyorum. Ancak bu bölgede internet hızım sürekli olarak çok düşük; özellikle sosyal medya uygulamalarında video izlerken hızım genellikle 3 Mbps civarında kalıyor ve bu da kullanımımı ciddi şekilde kısıt...

Yaklaşık 10 aydır Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini aylık 450 TL ücretle kullanıyordum. Ancak bu ay Vodafone uygulamasına girdiğimde, paket ücretimin onayım ve bilgim olmadan 612 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım da alınmad...

10 Kasım’da Vodafone’dan Samsung Galaxy marka bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 0538*****71. Kargomun 2 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu, fakat hala elime ulaşmadı. Kargo dağıtımından sorumlu kişiler, kargoma ulaşamadıklarını ve kayıp olduğunu belirttiler. Bu durumun ardından Vodafo...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 mobil tarifesini İzmir Çiğli’de kullanıyorum. Son 1 haftadır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Videolarda sürekli donmalar ve kasmalar oluyor, interneti saatlerdir düzgün kullanamıyorum. Uçak moduna alıp tekrar denedim, telefonu yeniden başlattım ancak hiçbir şe...

11.11.2025 tarihinde, İzmir’de kullandığım 0505****02 numaralı faturalı Vodafone hattıma “Sn. İlgili, arabuluculuk dosyanızın son günüdür. Mağdur olmamak adına arayınız. 055467**** an*** Hukuk” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda ne ismim ne de kişisel bilgilerim yer almaktaydı. Ayrıca, mesajda adı geç...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve İzmir’de kullanıyorum. Şu anda Uyumlu 12 GB tarifesini aylık 180 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm 16.11.2025 tarihinde sona erecek. Aynı tarifeye devam etmek istediğimde bana 380 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif ediliyor. Bu durum beni başka operatörlere geçm...

Vodafone'un hangisi olduğunu hatırlamadığım bir şubesinden faturaya ek cihaz almıştım. Bu cihazın ne zaman ve nereden alındığı bilgisine ulaşmam gerekti. İzmir Kemeraltı'ndaki Özlü İletişim - Selçuk Özlü Vodafone Bayii'ne gittim. Cihazı da, alındığı tarihi de, veya hangi şubeden aldığımı da vb. hiçb...

Vodafone faturalı hattım (S*** S***** Y**** adına, İzmir Selçuk) ile ilgili olarak son iki aydır sürekli olarak paket aşımına uğruyorum. Geçen ay yaşadığım aşım sonrası müşteri hizmetlerini arayarak “Durma Özelliği” nin aktif edilmesini talep ettim ve özelliğin aktif edildiği bilgisi verildi. Ancak ...

Vodafone Red Sınırsız paketine bugün geçiş yaptım. Paket değişikliği sırasında bana sınırsız internet sunulacağı söylendi ve aylık faturam 545 TL’den 815 TL’ye yükseltildi. Ancak, hız sınırı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve internet hızım sürekli olarak 10 Mbps ile sınırlı. Bu düşük hız ne...

7.11.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a faturalı hat geçişi yaptım. Geçiş işlemi İzmir Karşıyaka Mavibahçe şubesinde gerçekleştirildi. Satın aldığım paket 30 GB ve aylık 245 TL olarak belirtilmişti. Ancak geçişim tamamlandıktan sonra, uygulamada “Kırmızı Fırsat 40 GB” adlı farklı bir paketin tan...

Vodafone'da taahhütlü faturalı hattım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11 ay boyunca düzenli olarak 164 TL fatura öderken, taahhüt sürem bitmeden hemen önce son faturam birdenbire 408 TL olarak kesildi. Bu tutarın nedenini sorduğumda, sadece “internet aşımı” olduğu söylendi. Ancak 11 ay boyu...

Vodafone kullanıcısıyım ve inşaat sektöründe çalışıyorum. İzmir Bayraklı’da görev yapıyorum ve işim gereği sürekli internete ihtiyaç duyuyorum. Kullandığım Red'li 30 GB tarifesi bana yetmediği için son 3 aydır her ay ek paket almak zorunda kalıyorum. Son olarak iki kez 15 GB’lik ek paket aldım ve bu...

Vodafone faturalı hattımın Kasım ayına ait faturasında, herhangi bir ek kullanımım veya servis aboneliğim olmamasına rağmen 1137 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Fatura detayında internet aşımı, yurt dışı kullanım ya da başka bir servis aboneliği görünmemektedir. Daha önce de benzer bir soru...