Vodafone izmir

Vodafone faturalı hattım için 4 Ekim tarihinde arandığımda bana yeni tarife olarak 369 TL fiyat verildi ve ben de kabul ettim. Ancak faturam 471 TL olarak geldi ve ödemek zorunda kaldım. Şikayetim üzerine bana 165 TL fatura iadesi yapılacağı ve eski tarifemi 255 TL’ye kullanmaya devam edebileceğim s...

Bugün 0541*****56 numaralı telefondan bana ulaşan bir kişi, IBAN üzerinden 100.000 TL paramı aldı. Parayı göndermem için bana IBAN numarası verdi (IBAN: 23456) ve ben de bu hesaba para transferi yaptım. Olay İzmir’de gerçekleşti. Elimde arama kaydı mevcut. Bu kişi herhangi bir kurum ya da şirket adı...

7 Kasım 2025 tarihinde bana bildirilen fatura tutarı 280 TL olmasına rağmen, tarafıma 585 TL’lik bir fatura kesildi. Bu mağduriyetimin giderilmesi için İzmir Bornova Vodafone şubesine başvurdum. Ancak burada şube müdürü tarafından hem küfür edilerek hem de fiziksel şiddete maruz kaldım, yere itildim...

Vodafone geçiş yaptığım tarih itibari ile İzmir Gaziemir’deki iş yerimizde Vodafone hattımızda ciddi çekmeme sorunu yaşıyoruz. Sadece benim değil, iş yerindeki diğer Vodafone kullanıcılarının da tamamında aynı problem mevcut. Bu durum, hem iletişimimizi aksatıyor hem de işlerimizi olumsuz etkiliyor....

Vodafone Faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Her ay faturamda “Aylık Telsiz Kullanım Ücreti” olarak 21,50 TL tahsil edilmekteydi. Ancak Ekim 2025 faturamda bu ücret hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43,01 TL olarak yansıtılmıştır. Telsiz kullanım ücretinin her yıl başında belirlenip aylara eşit şeki...

3 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Vodafone üzerinden aylık Instagram pas paketi için 179 TL çekildi. Ancak paket hattıma tanımlanmadı. 6 Ekim'de 542’yi arayarak durumu bildirdim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen bir aydan uzun süredir beklememe rağmen iade gerçekleşmedi...

Vodafone’dan Seferihisar/İzmir bayisinden iPhone 17 modelini kızım için satın aldım. Peşinatı eşimin maaş kartından, kalan 48.000 TL’yi ise kendi kredi kartımdan 3 taksit olarak ödedik. 22 Eylül 2025 tarihinde, hem eşimin maaş kartından hem de benim kredi kartımdan toplamda 17.123 TL fazla ödeme alı...

Vodafone mobil hattımı (535*****88) uzun süredir kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri her yerde internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kıbrıs, İstanbul, İzmir ve Bodrum gibi farklı şehirlerde de durum değişmedi; internet sürekli yavaş, bağlantı kopuyor ve donmalar oluyor. Bu sorunlar...

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 15GB” tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda dakikalarım yetersiz kalıyor ve konuşma hakkım bitiyor. Özellikle İzmir’de yaşıyorum ve bu sorun bu sıralar ortaya çıktı, her ay yaşadığım bir durum değil. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Dakikalarımın y...

Eşimin adına kayıtlı olan 0543***1285 numaralı Vodafone hattımız İzmir Menemen’de kullanılmaktadır. Sekizinci ayda (Ağustos) borç nedeniyle hattımız kapandı. Ancak borcumuzun olmadığını kontrol ettik ve ödenmemiş fatura kalmadığı halde hattımız kapalı kaldı. Eylül ve Ekim aylarının faturaları da tar...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir çekim problemi yaşıyorum. Özellikle 121 Sokak No:17, Evka 3 Mahallesi, Bornova/İzmir adresinde hattım sürekli olarak çekmiyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Sorunu Vodafone müşteri hizm...

Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık iki haftadır iPhone 13 cihazımda kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tarife değişikliği yapmak ve tobi asistanı ile işlem gerçekleştirmek istediğimde, sistem bağlanmıyor ve sürekli bekletiyor. Ayrıca, işlem sırasında “şu an işleminizi yapamıyoruz” şeklinde bir u...

Xiaomi Note 13 Pro model telefonumu kullanarak Vodafone üzerinden E-Görüş kaydı yapmak istedim. Ancak bugün, İzmir Karabağlar’da kayıt işlemi sırasında sürekli “timeout hatası” alıyorum ve bu nedenle kaydımı tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip yüklemeyi ve telefonu yeniden başlatmayı denedim fakat so...

Vodafone faturalı hattımda engelli indirimim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır faturam olması gerekenden yüksek geliyor. İzmir Çiğli’de işlemlerimi gerçekleştirdim. Faturamın 140 TL olması gerekirken, her ay 179,50 TL olarak yansıtılıyor. Vodafone bayisiyle ve telefondaki müşteri hizmetleriyle de gör...

23.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerine başvuru oluşturdum. Öncesinde, İzmir Karşıyaka’daki bir Vodafone bayisinden cihaz satın aldım. Cihazı alırken bana cihaz koruma bedeli sunuldu, ancak açıkça istemediğimi belirttim. Buna rağmen işlemi yapan görevli, benim onayım olmadan koruma paketi...

Vodafone faturalı hattımın Kasım ayı faturası, taahhüdümün bitmesi nedeniyle 962 TL olarak geldi. Hattımı İzmir Konak’taki Vodafone şubesinden almıştım ve bugüne kadar faturalarımda böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çöz...

Vodafone 5379****73 numaralı hattımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Bornova’daki bir bayide kapattım. Ancak hattım kapandığı halde bana iki adet fatura daha gönderildi. İlk gelen faturanın tutarı 700 TL idi ve mağdur olmamak için ödedim. Bugün ise son ödeme tarihi 18.11.2025 olan yeni bir fatura daha geld...