Vodafone Kurumsal Hattım Bireysel Hat Olarak Taşınamıyor, 40 Günlük Süreçte Çözüm Talep Ediyorum

04.05 tarihinden bu yana Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta taşımak için defalarca başvuru yapmama rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Yaklaşık 40 gündür hatta ilişkin hiçbir ilerleme sağlanmadı.

İzmir içinde farklı Vodafone bayilerine giderek başvurularımı yeniledim ancak her seferinde sadece kayıt açıldığını, sistemde “hat sınırı” hatası alındığını söylüyorlar. Üzerimde kayıtlı başka hiçbir hat olmamasına rağmen bu gerekçeyle işlemim gerçekleştirilmiyor ve bana somut bir çözüm sunulmuyor.

Hattımın daha fazla gecikme olmadan acilen kurumsaldan bireysele geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.