to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Seferihisar Ömür beldesinde ikamet ediyorum. 30.05.2026 tarihinde saat 15:30 ile 17:00 arasında Ömür beldesinin yan tarafında bulunan Çıfıt Koyu’na gittiğimde hattım Türkiye sınırları içinde olmasına rağmen Vodafone beni yurt dışında gibi algıladı ve “yurt dışı paketiniz aşılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Oysa ben ülke dışına çıkmadım, yalnızca Seferihisar’ın bir koyunda bulundum.
Bu durum sonucunda hattıma 199 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını öğrendim. Tamamen Vodafone’un kapsama ve konumlandırma hatasından kaynaklanan bu yanlış ücretlendirmenin iptal edilmesini, tarafıma yansıtılan tutarın fatura/hat ücretimden kaldırılmasını talep ediyorum.
İsim: H****** ç ö
Ayvalık Cunda Adası’na yaptığım 1 günlük ziyaret sonrasında Ağustos ayı faturama 399 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücretin gerekçesi olarak sınır ülkesine yakın olmam gösterildi. Ancak ben ülke dışına çıkmadım ve tamamen Türkiye sınırları içinde, kendi topraklarımızda Vodafon...
28.09.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Atatürk Mahallesi, 5541 Sokak No: 47/8 (Sakızağacı Mevkii) adresinde bulunmama rağmen, hattım yurt dışına çıkmışım gibi Yunan şebekesine bağlanmış ve bu nedenle faturama 399 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. O tarihte kesinlikle Türkiye sınırları dış...
Vodafone faturalı hattım için onayım ve talebim olmamasına rağmen 9 Mayıs 2026 tarihinde, Mayıs 2026 faturama yansıyacak şekilde 499 TL tutarında yurt dışı paketi tanımlandığını öğrendim. Hattımda bu pakete ait kesinlikle sıfır kullanım bulunmasına rağmen, bu işlemi iptal ettirmekte zorlanıyorum. D...
Vodafone hattım Süper Sınırsız Red tarifesinde olmasına ve tamamen Türkiye sınırları içinde bulunmama rağmen, 17.12.2025 tarihinde saat 01:53 civarında hattıma haksız şekilde 399 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Kullanımım Edirne’de, Türkiye sınırları içinde gerçekleşti; herhan...
Yorumlar