Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Çiğli Organize Bölgesinde Sürekli Yaşanan Vodafone Mobil İnternet Sorununa Kalıcı Çözüm Talebi

profile
23 Aralık 2025 13:51
193

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır İzmir Çiğli Organize bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternetim sürekli çekmiyor, çoğu zaman mobil veriyle hiçbir işlem yapamıyorum ve hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her seferinde farklı bahanelerle sorunun geçici olduğu, düzeleceği söylendi ancak aradan geçen uzun zamana rağmen hiçbir somut iyileşme olmadı ve aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Müşteri temsilcilerinin “düzelecek” söylemleriyle oyalanıp kandırıldığımı düşünüyorum.

Hattıma ait telefon numaramın son 4 hanesi 3651’dir. Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Bulunduğum bölgede internetimin düzgün bir şekilde çekmesini ve hem benim hem de aynı bölgedeki diğer Vodafone abonelerinin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu teknik olarak sağlanamıyorsa, hattımı başka operatöre taşımak istediğimde tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli ve ek ücret yansıtılmamasını istiyorum.

23 Aralık 2025 14:24 (Şikayetten 32 dakika sonra)
23 Aralık 2025 19:29
Burak
Burak
24 Aralık 2025 08:30

Şaka gibi gerçekten ya burada insanlar ile dalga geçiyorsunuz. Hangi sorunu çözdünüz pardon da ben halen aynı sorunu yaşıyorum dün müşteri hizmetleri aradığında onun bile sesini alamadım çekim kalitenizi siz düşünün neyse az kaldı başka operatöre geçmeme

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Çekim Sorunu Nedeniyle Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
24 Ekim 2025 10:15
494

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

profile
Şeyma
21 Kasım 2025 17:30
1.904
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunları Ve Haksız Ek Ücretlerle Mağduriyet

profile
Serkan
05 Aralık 2025 15:46
256

Vodafone Zonguldak Ereğli’de İnternet Ve Çekim Sorunları Çözülemiyor

profile
01 Aralık 2025 15:34
357
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Ve Çekim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Kasım 2025 13:17
1.200

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri