Şebeke Sorunu Yaşayan Çocuk Hattı İçin Fiziksel Şart Ve Yüksek Ücret Talebi

Çocuğumun hattını 26’sında Vodafone’a taşıdım ancak hat açıldığı günden beri hiç şebeke gelmedi. Çocuğumla farklı illerde olduğumuz için hattı kullana...

Vodafone mobil hattımı özellikle son bir aydır Zonguldak Ereğli ilçesinde neredeyse kullanamaz durumdayım. Çekim ve internet sorunu o kadar fazla ki, Vodafone’un kendi uygulaması bile çoğu zaman açılmıyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ayrıntılı şekilde bildirdim. Her defasında yalnızca kayıt oluşturulduğu ve konunun yetkili birimlere iletileceği söyleniyor, ancak bugüne kadar ne kalıcı bir çözüm sağlandı ne de somut bir geri dönüş aldım. Sorun aynı şekilde devam ediyor.
Hem iletişimim ciddi şekilde aksadığı hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için, bölgemdeki bu internet ve çekim probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.

Çocuğumun hattını 26’sında Vodafone’a taşıdım ancak hat açıldığı günden beri hiç şebeke gelmedi. Çocuğumla farklı illerde olduğumuz için hattı kullana...
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Dumlupınar 2. Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 3 aydır mahallemizde Vodafone hattı hiç çekmiyor. Kentsel dönüşüm nedeniyle baz istasyonunun bulunduğu bina yıkıldı ve o günden beri evimde telefonum çekmiyor. Sadece ben değil, mahalledeki bakkal, fırın gibi tüm esn...

Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle telefonla normal bir şekilde konuşamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyor, WhatsApp ve benzeri uygulamalarda bile sık sık kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunu ...
Vodafone faturalı abonesi olarak, Mersin ili Akdeniz ilçesi Kazanlı mevkisinde bulunan Şişecam Mersin Kimyasallar Soda Fabrikası yerleşkesinde uzun süredir ciddi ve süreklilik arz eden bir şebeke problemi yaşamaktayım. Bu lokasyonda mobil internet hizmeti çoğu zaman hiç kullanılamamakta, telefon gö...

Van ili Tuşba ilçesinde bir köy okulunda görev yapan bir öğretmenim. Yaklaşık beş aydır köyümüzde Vodafone altyapısı bulunmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Okulda olduğum saatler olan 08.00–16.00 arasında hattımda hiçbir şekilde çekim olmuyor, telefonumu kullanamıyorum ve bu nedenle hem yakınl...
Yorumlar