Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzmir Çankaya Vodafone Bayisi İki Hatım Açmadı Çözüm Bekliyorum

15 Mayıs 12:42103

İzmir Çankaya Vodafone bayisinden satın aldığım iki hattım, tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadan kullanım dışı bırakılmıştır. Sistem üzerinde herhangi bir borç görünmemesine rağmen hatlarım kapalı durumdadır.

Konu hakkında hem bayii ile hem de Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmamıştır. Evraklarım, kimlik fotokopim ve dilekçem tarafımdan iletilmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım.

Aktif olarak kullandığım hatlarımın acilen incelenerek tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 13:19 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Mayıs 15:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Furkan
15 Mayıs 15:18

Merhaba, Sorunum henüz çözülmemiştir. Telefon görüşmesinde tarafıma evrakların inceleneceği ve 72 saat süreç olduğu bilgisi verilmiştir. Hatlarım hâlâ kapalı durumdadır ve kullanım sağlayamıyorum. Bilginize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Hattım Günlerdir Kapalı, Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum

24 Eylül 2025 09:51460

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu 3 gündür çözmeye çalışıyorum. 3 gün önce gerekli evrakları Vodafo...

1

Kapattığım Hattım İzinsiz Açıldı, Haksız Fatura Çıkarıldı

17 Ekim 2025 14:48259

08.07.2025 tarihinde İzmir Çiğli Vodafone şubesine giderek hattımı kapatmak için işlem yaptım ve gerekli evrakları imzal...

Vodafone Hattım Kapatılmadı Ve Haksız Ücretlendirme İptali İstiyorum

17 Şubat 11:0483

Vodafone hattımı kapattırmak için Aralık ayında bir Vodafone bayisine başvurdum. Bayide gerekli tüm evraklarım dolduruld...

Vodafone Hattımı İptal Ettiremiyorum Sürekli Oyalıyorlar

3 Ekim 2025 11:1658

Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarca müşteri...

Eksik Evrak Nedeniyle Hattım Kısıtlandı, Bilgilendirme Yapılmıyor

28 Kasım 2025 23:06394

Vodafone faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür kısıtlandı ve hattımı kullanamıyorum. Tarafıma hang...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri