İzmir Çankaya Vodafone Bayisi İki Hatım Açmadı Çözüm Bekliyorum
İzmir Çankaya Vodafone bayisinden satın aldığım iki hattım, tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadan kullanım dışı bırakılmıştır. Sistem üzerinde herhangi bir borç görünmemesine rağmen hatlarım kapalı durumdadır.
Konu hakkında hem bayii ile hem de Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmamıştır. Evraklarım, kimlik fotokopim ve dilekçem tarafımdan iletilmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım.
Aktif olarak kullandığım hatlarımın acilen incelenerek tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, Sorunum henüz çözülmemiştir. Telefon görüşmesinde tarafıma evrakların inceleneceği ve 72 saat süreç olduğu bilgisi verilmiştir. Hatlarım hâlâ kapalı durumdadır ve kullanım sağlayamıyorum. Bilginize sunarım.















