Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Buca’da İnternet Ve Şebeke Çilesi: Çözüm Bekliyorum!

İzmir Buca’da İnternet Ve Şebeke Çilesi: Çözüm Bekliyorum!
İzmir Buca’da İnternet Ve Şebeke Çilesi: Çözüm Bekliyorum!
Can
8 Temmuz 2025 15:49372

İzmir/Buca’da yaşıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hem internet hem de şebeke sorunlarıyla boğuşuyorum.
Evde resmen ilkel çağ koşullarında yaşıyorum. Ne düzgün bir telefon görüşmesi yapabiliyorum, ne de internet üzerinden işimi sürdürebiliyorum.
Vodafone tarafında şebeke çekmiyor, Türk Telekom tarafında ise altyapı profilleri bahane edilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Her aramamda “çözülecek” deniyor ama sürekli erteleniyor.
Evden çalışan biri olarak bu durum beni işsiz kalmış gibi hissettiriyor. Toplantılarım aksıyor, görüşmeler kesiliyor, bağlantı kalitesi yerlerde.
Ama iş fatura tahsilatına geldiğinde, 1 gün bile gecikmeye tahammülünüz yok!

Madem düzgün hizmet veremiyorsunuz, o zaman neden tam ücret alıyorsunuz?

Bu sorun artık sabır sınırlarını aştı. Hem Vodafone hem Türk Telekom’u bu konuda acil çözüm üretmeye ve Buca bölgesindeki altyapı ve şebeke problemlerini net olarak açıklamaya çağırıyorum.
Bu mesaj Şikayetvar ve sosyal medya platformlarında yayınlanacaktır. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapılacaktır

8 Temmuz 2025 16:41 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

9 Temmuz 2025 17:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Şebeke Sorunları: Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Eksikliği

Furkan
Furkan
Vodafone
26 Şubat 2025 10:13577

Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil hizmetlerinden İstanbul’un merkezi bir bölgesinde ciddi şebeke sorunları yaşamaktayım. H...

Vodafone Şebeke Sorunları: Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone Şebeke Sorunları: Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone Şebeke Sorunları: Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone Şebeke Sorunları: Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Eksikliği
+2

Vodafone Şebeke Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ebru
19 Nisan 2025 17:12753

Vodafone hat kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bulunduğum bölgede telefon görüşmesi yapamıyor ve internete bağlanamıyoruz. ...

1

Vodafone İzmir'de Şebeke Çekmiyor

Halil
5 Temmuz 2024 10:291.244

Buca'da telefon ve internet çekmiyor. Ben Vodafone müşterisiyim ve benim olduğum bölge çok yoğun bir bölge ama gel gör k...

1

Vodafone Çözülmeyen Kapsama Alanı Sorunları

Tuba
10 Ağustos 2023 16:031.716

Vodafone şebeke sorunu devam ediyor. Hiçbir gelişme yok. Yıllardır Balıkesir Edremit Altınoluk adresimde evimde kapsama ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Ekstra Ödeme Aldı

Vodafone EkstraÖdeme Aldı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri