to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Vodafone Redbox için 2–3 gün önce başvuru yaptım. 25.05.2026 tarihinde kimliğimle birlikte ikamet adresimde hazır bulunmam istendiği için iş yerimden özel olarak izin aldım ve tüm gün evde bekledim.
Beni +90 216 227 11 93 numarasından Vodafone adına arayan kişi, bugün gelemeyeceğini, ertesi gün geleceğini söyleyip telefonu kapattı. Ardından telefonuma Redbox başvurumun iptal edildiğine dair bir SMS geldi. Herhangi bir onayım, talebim veya iptal isteğim olmamasına rağmen başvurumun bu şekilde iptal edilmesini kabul edemiyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak konuyla ilgili net bir bilgi alamadım. Hem iş yerimden izin alıp bekletilmem hem de onayım olmadan başvurumun iptal edilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
F141461424 numaralı başvurumun neden iznim olmadan iptal edildiğinin açıklanmasını, başvurumun talebim doğrultusunda yeniden değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
04.05.2026 Pazartesi günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Redbox için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında beni Redbox yetkililerine aktardılar ancak yaklaşık 5–10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı ve görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. O günden bu ...
Vodafone Redbox hattımı 19.04.2026 tarihinde aktif olarak kullanmaya başladım. Kısa süre sonra hattı 21.04.2026 tarihinde kendi talebimle, e-Devlet üzerinden iptal ettim. 30.04.2026 tarihinde faturama 1.303 TL tutarında iptal ücreti yansıtıldığını gördüm. Satın alma işlemi yaparken tarafıma herhang...
Evim için Vodafone Redbox 5G 500 Mbps paketini aldım. 15.05.2026 tarihinde akşam saatlerinde kullanmaya başladım ve hem satış sırasında hem de sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sordum; faturalandırmanın her ayın 15’inde başlayacağı teyit edildi. Buna rağmen 5 gün sonra, sanki 14’ünd...
25 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Redbox aboneliği aldım. Ancak hem internet hızından memnun kalmadım hem de modemden biraz uzaklaşınca bağlantı kopmaları yaşadım. Modemin çekim gücü zayıf, Redbox hız performansı da oldukça düşük olduğu için ertesi gün, 26 Nisan 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmet...
Vodafone Redbox internet hattım yaklaşık 3 gündür aktif edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma 24 saat içerisinde sorunun çözüleceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan 2 gün daha geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. İstenilen tüm evrakları tekrar iletmeme rağmen...
Yorumlar