Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Redbox Başvurusu İçin Geri Dönüş Alınamaması

Redbox Başvurusu İçin Geri Dönüş Alınamaması
profile
Hüseyin
07 Mayıs 11:35
510

04.05.2026 Pazartesi günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Redbox için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında beni Redbox yetkililerine aktardılar ancak yaklaşık 5–10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı ve görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım.

O günden bu yana, yani bugün 07.05.2026 Perşembe olmasına rağmen sürekli olarak geri dönüş yapılacağına dair SMS almama karşın, hiçbir şekilde aranmadım ve başvuru sürecimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de süreç hakkında hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Vodafone’dan en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve Redbox başvuru sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.

redbox-basvurusu-icin-geri-donus-alinamamasi-2.jpg
07 Mayıs 12:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hüseyin
Hüseyin
08 Mayıs 11:21

04.05.2026 tarihinde ilk görüşmede hemen aranıp redbox kurulumu yapılır dendi 07.08.2026 tarihinde yaptığım görüşmede maksimum 48 saate kurulum yapılır dendi bugün 08.05.2026 tarihinde yaptığım görüşmede 7 iş gününde kurulum yapılacağı söyleniyor herkes farklı cevap veriyor aşırı derecede bir bilgi kirliliği mevcut ve bu redboxa ulaşılamıyor tamamen ulaşılmaz kişilermiş ellerine sağlık başvurumu iptal etmek istiyorum diyorum yapamayız deniliyor ama başvuru alırken çok güzel alınıyor yenilik yapılmış ama kimsenin bir bilgisi yok ellerinize sağlık insanları mağdur etmekte üstünüze yok teşekkürler.

08 Mayıs 13:00
Hüseyin
Hüseyin
09 Mayıs 14:37

Hiçbir şeyden memnun olamadım sizlere şikayet oluşturmadan adam yerine koyulmak ve 24 saat de bağlantını sözünü verip 96 saatte çözülemeyen bağlantı problemi yüzünden taahhütlü hattımın bile artık operatörünü değiştireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Redbox Hız Düşüklüğü Ve Cevapsız İptal Talebi Cayma Bedeli Endişesi

profile
Mehmet
28 Nisan 22:53
760
2
Muhammed sonuçtan memnun değil

Kapatılan Hat İçin PDF Fatura Talebim Cevapsız

profile
Muhammed
03 Mayıs 13:11
560
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Redbox 5G Kurulumu Sonrası İnternet Yok, Kayıt Sorunu Ve İptal Talebi

profile
Kübra
08 Nisan 09:22
1.531
Redbox 5G Kurulumu Sonrası İnternet Yok, Kayıt Sorunu Ve İptal Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri