to read complaints and reviews, or file yours.Redbox İnternet Hizmeti Aktif Edilmediği İçin Ciddi Mağduriyet
Vodafone Redbox internet hattım yaklaşık 3 gündür aktif edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma 24 saat içerisinde sorunun çözüleceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan 2 gün daha geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. İstenilen tüm evrakları tekrar iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve destek alamadım.
Evden çalışan biri olduğum için bu süreçte internetsiz kaldım, işimi yapamıyor ve maddi olarak mağdur olmaya devam ediyorum. Genel hat üzerinden Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, dün gün içinde aranacağım ve sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
0545********94 numaralı hattıma tanımlı Redbox internet hizmetimin daha fazla gecikmeden acilen yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Hattım eksik evrak nedeni ile kapatıldı.**
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
