to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Redbox internet hattım yaklaşık 3 gündür aktif edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma 24 saat içerisinde sorunun çözüleceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan 2 gün daha geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. İstenilen tüm evrakları tekrar iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve destek alamadım.
Evden çalışan biri olduğum için bu süreçte internetsiz kaldım, işimi yapamıyor ve maddi olarak mağdur olmaya devam ediyorum. Genel hat üzerinden Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, dün gün içinde aranacağım ve sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
0545********94 numaralı hattıma tanımlı Redbox internet hizmetimin daha fazla gecikmeden acilen yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce yeni adresime taşındım ve bölgemde altyapı olmadığı için Vodafone’dan taşınabilir Redbox ev interneti aldım. Yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanırken bir anda internetim tamamen gitti ve tam 1 haftadır internetsizim. Her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen ban...
Vodafone ev interneti Redbox başvurusu yaptım. 3 iş günü içinde ekiplerimiz gelip modeminizi ve bağlantısını yapacaklar dendi. Dedikleri gibi geldiler, kablosuz modemi bıraktılar, hattı takıp aktif ettiler. Fişe takılı kaldın, 2 saat içinde gelecek bağlantınız denildi ve gittiler. Kurulumdan bu yana...
30 Nisan’da Vodafone Redbox hizmeti aldım ancak yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım tamamen yok, hiç internete bağlanamıyorum. Kayıt oluşturmama rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sağlanmadı ve bu süre boyunca interneti kullanamadığım için paket haklarım boşa gidiyor. Redbox’ı Vodafone bay...
5 gündür Vodafone Redbox internetimi kullanamıyordum. Müşteri temsilcisini aradım, problemi anlattım. Vodafone Redbox internetim 21.07.2024 günü güya benim talimatımla iptal edilmiş ve pasif duruma düşmüş. Benim böyle bir talimatım olmadı. Fakat benim talimatımla olduğunu söylüyorlar. Tamam, sorunu ...
Yorumlar