Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Mobil Ödeme Ve 409,99 TL Ücretin Geri İadesi Talebi

profile
26 Şubat 23:05
158
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim heme aradılar ve çözüme ulaştırdılar”

29 Ocak 2026 tarihinde Knowunity uygulaması üzerinden, Google Play aracılığıyla Vodafone mobil ödeme ile bilgim ve iznim olmadan 409,99 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliği fark eder etmez hemen uygulama üzerinden iptal ettim ve anında ücret iadesi yapılmasını talep ettim.

Bu abonelik benim onayım olmadan, yeğenlerim tarafından alınmış ve o tarihten bu yana uygulama üzerinden hiçbir kullanım olmamıştır. Buna rağmen, kullanmadığım bir hizmetin faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum ve yaptığım itirazlara rağmen talebim reddediliyor.

Ben, iznim dışında başlatılan ve hiç kullanılmayan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini, hattım üzerinden benzer mobil ödeme işlemlerinin engellenmesini ve kesilen 409,99 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 23:51 (Şikayetten 46 dakika sonra)
27 Şubat 11:51
Bahar
Bahar
27 Şubat 11:53

Teşekkür ederim heme aradılar ve çözüme ulaştırdılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yasemin sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Tahsilatı Ve Destek Eksikliği

profile
Yasemin
23 Ekim 2025 12:12
461

Vodafone Hattımda Onaysız 279 TL Mobil Ödeme Ve İade Talebi

profile
17 Şubat 12:21
223
vodafone-hattimda-onaysiz-279-tl-mobil-odeme-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri