to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Mobicenter Aboneliği Ve 187 TL Ek Ücret İadesi Talebi
Merhaba,
Son faturamda Mobicenter adına abonelik yaptırılmış, izinsiz ve habersiz. Çok fazla insan şikayet etmiş; Vodafone bunu nasıl çözemiyor? Son 5 faturamda da ek kullanım gördüm. Kullanmadığım hizmetin incelenip hepsinin iade edilmesini bekliyorum. Sadece bu ay 187 TL'lik Mobicenter ek kullanımım var.
İvedilikle yanıt bekliyorum. Bu mesajı okuyanlar faturasını kontrol etsin; büyük ihtimalle aynı problem vardır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgili SMS'ler ekte
