Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Ceptefun Üyeliği Ve 239 TL Ücret İadesi

profile
13 Ocak 09:31
217

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı bir servise üyelik başlatıldığını fark ettim. 1.1.2026 tarihinden bu yana hattımdan bu üyelik için 239 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu servise ben herhangi bir başvuru, onay ya da üyelik talebinde bulunmadım.

İznim olmadan başlatılan bu Ceptefun üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen toplam 239 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu tür izinsiz aboneliklerin önüne geçilmesini istiyorum.

13 Ocak 15:13 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ocak 17:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Ceptefun Üyeliği Ve 239 TL Kesintisi İçin İptal Ve İade Talebi

profile
07 Ocak 19:06
135
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
17 Ağustos 2025 12:08
241
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-sikayeti-1.jpg

İzinsiz Ceptefun Üyeliği Ve 239 TL Kesintisi İptali Ve İadesi Talebi

profile
26 Aralık 2025 23:30
175
izinsiz-ceptefun-uyeligi-ve-239-tl-kesintisi-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri