Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Başlatılan Allinmobi Aboneliği Ve 700 TL Ücret İadesi Talebi

profile
20 Mart 22:48
48

Vodafone hattım üzerinden isteğim ve onayım olmadan Allinmobi ve 1240 mobi Center üyeliği ve tekrar eden abonelik başlatılmış ve bu abonelik ücreti Şubat ayı fatura dönemimde 700 TL olarak faturama yansıtılmıştır. Bu hizmete dair hiçbir onayım, rızam, SMS onayım ya da bilgilendirmem olmamıştır.

İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattımdan tahsil edilen 700 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Rızam olmadan başlatılan bu işlem hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı olup, birçok kullanıcıda da benzer şikayetlerin olduğunu görmekteyim.

Telefon numaram 0535*****05’tir. Hattım üzerinden iznim olmadan başlatılan bu Allinmobi aboneliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp, mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.

21 Mart 14:42 (Şikayetten 15 saat sonra)
21 Mart 14:43

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Mart 17:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da İzinsiz Allinmobi Aboneliği Ve 250 TL Ek Ücret İptali Talebi

profile
01 Şubat 05:52
96
vodafoneda-izinsiz-allinmobi-aboneligi-ve-250-tl-ek-ucret-iptali-talebi-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hatımda İznim Olmadan Oluşturulan Allinmobi Aboneliği Ve 1.500 TL’lik Fatura Artışı

profile
01 Mart 11:28
126
vodafone-hatimda-iznim-olmadan-olusturulan-allinmobi-aboneligi-ve-1500-tllik-fatura-artisi-2.jpg
vodafone-hatimda-iznim-olmadan-olusturulan-allinmobi-aboneligi-ve-1500-tllik-fatura-artisi-1.jpg
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Başlatılan Abonelikler Nedeniyle Yüksek Fatura Ve İade Talebi

profile
Gülsüm
17 Ocak 20:38
181
"Ücret iadesinin sonraki aylarda faturalarda mahsuplaşma yoluyla ödeneceği bildirildi, umarım bir pürüz çıkmaz. Teşekkür ederim."
izinsiz-baslatilan-abonelikler-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-baslatilan-abonelikler-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri