to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım 5402***580 kapalıyken, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen az önce 35 TL karşılığında Arayanı Bil aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım. Herhangi bir kampanyaya katılmadım, hiçbir onay vermedim; buna rağmen hattıma bu şekilde bir abonelik tanımlanmış durumda ve şu anda da iptal edemiyorum.
Vodafone Yanımda ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir sonuca varamadığım için bu izinsiz başlatılan aboneliğin devam etmesinden ve hattımdan keyfi şekilde ücret tahsil edilmesinden endişe duyuyorum. Bilgim ve onayım olmadan, kendi kendine açılan bu tür hizmetleri kesinlikle kabul etmiyorum.
Arayanı Bil aboneliğimin derhal iptal edilmesini, bu abonelikten dolayı hattıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve bundan sonra iznim, bilgim ve onayım olmadan hiçbir ücretli kampanya veya hizmet başlatılmamasını talep ediyorum. Aksi durumda konuyu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ve ilgili diğer resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim. Siz kimsiniz, kafanıza göre kampanya ücret işlemi yapıyorsunuz? SMS’te "İstemiyorsanız iptal yazıp cevaplayın" gibi bir şey de yazmıyor, sadece başka bir şey değil.
Vodafone adına, benim bilgim ve onayım olmadan yeni bir mobil hat aboneliği açıldığına dair 17.12.2025 tarihinde SMS aldım. Bu abonelikle ilgili daha önce hiçbir başvurum, imzam, talebim ya da onayım yoktur. SMS dışında elimde fatura, numara bilgisi veya başka bir detay bulunmuyor ve bugüne kadar V...
Vodafone hattıma, Bo3. Gg isimli bir yer tarafından bilgim ve iznim olmadan abonelik yapıldığını SMS mesajları üzerinden fark ettim. Yaklaşık bir haftadır bu abonelikle ilgili mesajlar alıyorum; ancak şu ana kadar hattımdan herhangi bir ücret kesintisi olmadı. Ben bu aboneliğe kesinlikle onay verme...
Vodafone hattımla ilgili bir sorun yaşıyorum ve ne yazık ki müşteri hizmetleri ile bu sorunu çözemiyorum. Tarafıma gelen arayan kim konulu SMS'e istinaden abonelik oluşturdum ve şubat ayından beridir düzenli olarak aboneliğe ödeme yapıyorum. Ancak aboneliğim karşılığında hizmeti alamıyorum. Telefonu...
Yorumlar