to read complaints and reviews, or file yours.İsim Yanlışlığı Nedeniyle 3.425 TL Fazla Ücret Alınması Ve İade Talebi
30.06.2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı – İstanbul Yeni Havalimanı uçuşum için aldığım Pegasus biletinde isim nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bilette isim “Fadime” olarak yer alırken kimliğimde “Faime” yazdığı için Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden isim düzeltilmesi/fark ücreti adı altında 3.425 TL tahsil edildi. Ödemeyi kartımdan tek çekim olarak yapmak zorunda kaldım.
Sadece harf farkından kaynaklanan bu durum için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyor, alınan 3.425 TL fark ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
