Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Almadan Açılan Cepte Fun Aboneliği Ve 350 TL İade Talebi

profile
05 Ocak 23:01
1.340
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
“Para iadesi gerçekleştirildi hizmet veren herkese teşekkür ederim”

Vodafone hattım 0544******* numaralı telefonum üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Cepte Fun” isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 05.01.2026 tarihinde bu aboneliğin hattıma tanımlandığını gördüm; ancak ben bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, onay SMS’i vermedim, herhangi bir linke tıklamadım ve iznim dışında bu abonelik başlatılmış.

Bu izinsiz abonelik nedeniyle hattımdan şu ana kadar toplam 350 TL ücret kesildiğini gördüm. Vodafone müşteri hizmetleri veya diğer kanallar üzerinden henüz herhangi bir başvuru yapmadım.

İznim ve onayım olmadan başlatılan “Cepte Fun” aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve bu abonelik kapsamında hattımdan bugüne kadar tahsil edilen 350 TL’nin eksiksiz ve kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

05 Ocak 23:34 (Şikayetten 33 dakika sonra)
06 Ocak 10:01
Eyüp
Eyüp
06 Ocak 10:03

Para iadesi gerçekleştirildi hizmet veren herkese teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Cepte Fun Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

profile
04 Ocak 18:00
500
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
izinsiz-cepte-fun-ucretlendirmesi-ve-iade-talebi-4.jpg
izinsiz-cepte-fun-ucretlendirmesi-ve-iade-talebi-3.jpg
izinsiz-cepte-fun-ucretlendirmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Cepte Fun Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
06 Aralık 2025 20:14
740
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri