to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımdan 26 Aralık Cuma günü saat 13:49 civarında yaklaşık 3000 freebyte bir anda eksildi. 0543 *** ** ** numarasına “freebyte ver” şeklinde mesaj attım, karşılığında herhangi bir freebyte yüklemesi yapılmadığı gibi hattımdaki 3k freebyte da gitti.
Bu işlem için benden herhangi bir onay istenmedi, sadece mesaj göndermemle birlikte freebyte’larımın eksildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı da almadım.
Vodafone müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve eksilen freebyte’larımın geri yüklenmesini talep ettim. Hattımdan giden bu 3k freebyte’ın iade edilmesini ve bu numaranın/işlemin incelenmesini istiyorum.
0542*****45 numaralı hattan arandım. Kendi hattım 0539*****83 olup tarifemin 6. ayını doldurduğumu ve aynı tarifeden devam etmek isteyip istemediğimi sordular. Ben de tarifemi değiştirmek istemediğimi belirttim; paketim 16 GB ve 116 TL idi. 'Tamam' denildi ve bana bir kod gönderileceği, bu kodu kend...
13 Ekim 2025 saat 18.18’de Vodafone 1GB-Gift Bank üzerinden “GB3003 hediye kazana” kampanyasına katılmaya çalıştım. Ancak sistem sadece “kampanyaya katılım sağlanamadı” şeklinde bir uyarı verdi ve katılımım gerçekleşmedi. Daha önce benzer şekilde gg5005 kampanyasında sorun yaşamamıştım, fakat bu kam...
25/06/2025 tarihinde kendi numaram olan 0532*****71 üzerinden, yanlışlıkla 0546*****36 numaralı hatta 400 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası, bu hattın kolay paket kullandığını ve tl yüklemesinin sonuç vermediğini öğrendim. Ardından kolay paket yüklemesi yaptım. Hatalı tl yüklemesiyle ilgili olarak ...
Vodafone mobil hattım 0543***1923 üzerinden, onay vermediğim halde Mobi Center isimli bir servise abonelik tanımlandığını bugün tarafıma gelen yenilem...
Yorumlar