Vodafone Kampanya Hediyesi GB'lar Hattıma Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı


13 Ekim 2025 saat 18.18’de Vodafone 1GB-Gift Bank üzerinden “GB3003 hediye kazana” kampanyasına katılmaya çalıştım. Ancak sistem sadece “kampanyaya katılım sağlanamadı” şeklinde bir uyarı verdi ve katılımım gerçekleşmedi. Daha önce benzer şekilde gg5005 kampanyasında sorun yaşamamıştım, fakat bu kampanyada aynı yöntemi denememe rağmen sonuç alamadım.
Kampanyaya babamın adına kayıtlı numara ile katılmaya çalıştım ve herhangi bir ücret veya bakiye kesintisi olmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “böyle bir şey yapmayın” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu kampanyadan hak ettiğim 3GB internetin freebyte olarak hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim için kendi numaramın (son 4 hanesi: 63 22) dikkate alınmasını rica ederim.


Vodafone ve Hepsiburada’nın ortaklaşa düzenlediği “500 TL üzeri alışverişe 10 GB hediye internet” kampanyası kapsamında, 9 Ağustos 2025 ve 17 Eylül 2025 tarihlerinde toplamda 4.000 TL’yi aşan alışverişler yaptım (sipariş numaralarım: 474 698 6478 ve 484 403 190 9). Alışverişlerimi kampanya kapsamınd...

24 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasına katıldım. E-posta adresimi kaydedip onaylamama rağmen, üzerinden saatler geçmesine rağmen kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgil...

Vodafone’un “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 1 Ağustos’tan bu yana üç arkadaşımı Vodafone’a davet ettim. Her davet için 30 GB internet hediyesi kazanacağım belirtildi. Ancak, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir davet için internet yüklemesi yapıldı. Diğer iki davet için is...
Yorumlar