Vodafone iyimi

3 gün önce hattımı Bursa Hürriyet Vodafone bayisinde Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında özellikle çekim problemi olup olmadığını sordum, bana herhangi bir sorun olmadığı ve çekimin çok iyi olduğu söylendi. İşlemler tamamlandıktan sonra başka bir konuda da bilgilendirilmedim. Dün akşam hatt...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve aylık 1000 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, yaklaşık son 1 aydır Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi’indeki evimde internet hızım ciddi şekilde düşük. İnternet hızı neredeyse yerlerde sürünüyor ve bu durum günlük işlerimi, iletişimimi olumsuz etkiliyor. S...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Tüm işlemlerimi eksiksiz tamamladım, hattım kurye ile adresime kadar ulaştırıldı. Ancak aynı akşam “borcunuzdan dolayı taşıma işleminiz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce hiç Vodafone hattı kullanmadı...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı Red hattımda Şanlıurfa Viranşehir Ekindöver Mahallesi’nde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Elektrik varken bile şebeke az çekiyor, elektrik kesildiğinde ise tamamen çekmiyor. Sözde 5g’ye geçiş yapıldı ancak 4.5G hizmetinden dahi yararlanamıyorum. Bu süreçte hattım...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Red Elite tarifesini kullanıyorum. Önceden Red ayrıcalıkları kapsamında İspark ve Kahve Dünyası gibi markalarda 6 hak tanımlanırken, son 3 aydır bu kampanyalar neredeyse tamamen kaldırıldı. Şu anda sadece 1 hak verilen, çok az sayıda şubesi olan kahvecilerle anlaşma yapılm...

Vodafone faturalı hattımı Göktürk Merkez Mahallesi'nde kullanıyorum ancak hattımda sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir, hattı kullandığım ilk günden beri devam ediyor ve bulunduğum bölgede telefonla iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Yaşadığım bu problemle ilg...

Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçiş yaparken vaat edilen kampanya kullanım adetlerinin eksik ve yetersiz tanımlanmasıyla ilgili şikayetim üzerine, tarafıma verilen bilgi doğrultusunda herhangi bir iyileştirme veya sorunu çözen bir adım atılmadı. Bu nedenle, tarifeden cayma bedeli olmadan ayrılmak...

Tarifem ihtiyaçlarıma uygun değil ve pahalı kendime uygun tarife bulamadığım için bu tarifeye geçtim. Bana uygun bir tarife sunulursa sevinirim. Teşekkürler. En kısa zamanda sizden dönüş ve çözüm bekliyorum. Desteğinizi rica ederim. İyi mesailer kolay gelsin

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Geçen yıl taahhüt yenileme sırasında bana söylenen paketin 30 GB internet ve sosyal medya sınırsız olduğu, fiyatının ise 550 TL olduğu belirtildi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra paketime baktığımda sosyal medya kullanımının dahil olmadığın...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’ne taşındım. O tarihten bu yana evimde Vodafone faturalı hattımla ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyorum. Sürekli çekim problemi yaşıyorum ve evde telefonumu neredeyse kullanamıyorum. Bu durumu Vodafone müşteri...

Vodafone faturalı hattımın (8222 ile biten numara) bağlantı sorunu yaklaşık 2 aydır her gün, birkaç saat boyunca tekrar ediyor. Özellikle İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’nde bu sorunla sürekli karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sorunun ...

Vodafone Red'li 30 faturalı hattını kullanıyorum. Uzun süredir hem internet kotasının yetersizliği hem de fiyatların yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Maddi durumum iyi olmadığı için bu durum beni daha da zorluyor. Tarifemi değiştirmek veya ek paket almak için müşteri hizmetleriyle defala...

Yaklaşık 14 aydır Çanakkale/Lapseki/Çardak Beldesi/GaziYakupBey Mahallesi İ**** i̇nönü Caddesi No:110 Kat:3 Daire:11 adresinde Vodafone hattımda ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet çekim gücü çok zayıf ve konuşma esnasında görüşmeler sık sık kesiliyor, hattın çekim kalitesi oldukça düşük....

Babam Şanlıurfa Eyyübiye'de yaşıyor ve Vodafone faturalı hat kullanıyor. Babam yaşlı ve tuşlu telefon kullandığı için internet veya dakikalarla ilgili herhangi bir ihtiyacı yok. Ancak aylardır her fatura döneminde 400 TL'nin üzerinde fatura geliyor. Hattı alırken düşük miktarda bir fatura olacağı sö...

Merhaba, iyi çalışmalar. Vodafone online üzerinden eSIM aldım, fakat eSIM elime hiç ulaşmadan veya karekod okutulmadan aktif edilmiş. Müşteri temsilcilerini aradım, durumu anlattım. 'Bayiye gidin' dediler. Bayilere gittiğimde ise 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, online'dan aldığınız için onlar ya...

19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve iki adet faturalı hattım bulunuyor. Her iki hattımda da aynı tarifeyi kullanıyordum. 2970 ile biten hattımın taahhüdü 1 ay önce yenilendi ve aylık 220 TL olarak devam ediyor. Diğer hattımın (7991 ile biten) taahhüt yenilemesi için başvurduğumda ise bana daha düşük ...

Vodafone standart faturalı hat kullanıcısıyım. 18 Eylül tarihinde, hattımda internet paketim olmasına rağmen sadece 1 GB internet için tarafıma 500 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu durum yaklaşık 1 saat içinde gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde ise kapalı olduklarını iletti...

Vodafone faturalı hat başvurusu sırasında bana aylık 412 TL’lik bir tarife sunulacağı belirtildi. Ancak ilk faturam 512 TL olarak geldi. 15.09.2025 tarihinde online işlemler üzerinden yaptığım başvurudan sonra sadece bir fatura kesildi ve beklediğimden 100 TL fazla ücretlendirildim. Konuyla ilgili m...