to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve aylık 1000 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, yaklaşık son 1 aydır Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi’indeki evimde internet hızım ciddi şekilde düşük.
İnternet hızı neredeyse yerlerde sürünüyor ve bu durum günlük işlerimi, iletişimimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir iyileşme olmadı.
Tarifemde herhangi bir kota aşımı, ek paket veya ödeme problemi de yaşanmadı. Eğer bu şekilde devam ederse, taahhüt yenileme döneminde başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Aldığınız ücretin karşılığını vermenizi ve internet hızımın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone’da Sınırsız Red tarifesine aylık 1000 TL ödeyerek kullandığım hattımla ne doğru düzgün film izleyebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. Hat sürekli olarak çok düşük hızda çalışıyor ve bu durum hattı almaya başladığımdan beri devam ediyor.
Defalarca kez hız problemi yaşamama rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun düzeleceği söyleniyor ancak herhangi bir iyileşme olmuyor. Buna rağmen bir de taahhüt yenilemek için aranıyorum. Hizmetten memnun olmadığım, aldığım hız ödediğim ücretle kesinlikle örtüşmediği halde ısrarla taahhüt yenileme aramaları yapılması beni rahatsız ediyor.
Vodafone’dan, bu şartlar altında taahhüt yenilemek için kesinlikle aranmak istemediğimi ve bu aramaların durdurulmasını talep ediyorum.
Vodafone Red tarifesini Mithatpaşa Mahallesi, Mollaveli Sokak, Gömeç/Balıkesir adresinde kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sürekli şebeke ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve şebeke tamamen gidiyor. Her ay 1000 TL’yi geçen fatura ödüyorum; ancak buna rağmen inte...
Vodafone faturalı Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve aylık 324 TL fatura ödüyorum. Son 4 aydır internet hızım sürekli olarak 10 Mbps'nin altında kalıyor. Arkadaşlarım başka operatörlerde daha uygun fiyatlarla çok daha yüksek hız ve daha fazla internet hizmeti alırken, Vodafone hem yetersiz hizmet ...
Vodafone Red tarifesine geçtiğimden beri yaklaşık 3-4 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde, AVM’de, caddede yani neredeyse hiçbir yerde internetim düzgün çekmiyor. Bu süreçte faturalarımı düzenli olarak ödememe ve aylık ortalama 1500 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen hizme...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve Kars Selim Karahamza Köyü Küme Evleri’nde ikamet ediyorum. Çok uzun süredir sınırsız internet paketim olmasına rağmen internet bağlantım yok denecek kadar zayıf. Aylık 1000 TL fatura ödüyorum ancak hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle ...
Vodafone Red Sınırsız paketine daha iyi hizmet alacağımı düşünerek geçiş yaptım ve aylık 1200 TL ödüyorum. Ancak internet hızım o kadar yavaşladı ki sosyal medyada bırakın video izlemeyi, bir resmi bile açmak dakikalar sürüyor. Üstelik bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Daha önce de bu paketi...
Yorumlar