"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone iyimi
6.327 şikayet
Uzun Süreli Müşterinin Yüksek Tarifeler Ve Mağduriyetine Çözüm İsteği
Uzun süredir, 3 yıldan fazla zamandır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen son dönemlerde tarafıma sunulan tarif...e ücretlerinin rakip firmaların tarifelerinden çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut tarifem için şu anda 300 TL + vergi ödüyorum ve buna ek olarak yenileme ya da paket teklif
Pozantı’da Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu
Vodafone mobil hattımı Adana’nın Pozantı ilçesinde kullandığım her gün, yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim ve internet proble...mi yaşıyorum. Özellikle mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşük, çoğu zaman hız testlerinde indirme hızı 0.30 ile 0.90 Mbps arasında çıkıyor. Bu hızlarda ne vid

Sadakatli Müşteriye Haksız Yüksek Fiyat Teklifi
"Hızlı ve Çözüm odaklı oldukları için özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesi kullanmama rağmen yeni t...aahhüt yapmak istediğimde tarafıma oldukça yüksek bir ücret teklif ediliyor
Vodafone Tarife Zammıyla Karşılaştığım Aşırı Ücret Artışı
"Evet aranarak fiyat düzeltmesi yapıldı ancak yeterli değil keşke bunlara gerek kalmadan ilk baştan bu işlemler yapılsa. Ama yine de dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum"
Beklenmeyen Yüksek Faturalarla Vodafone’dan Açıklama Ve Çözüm Talebi
"Çok teşekkürler"
Vodafone hattıma son zamanlarda beklemediğim şekilde yüksek faturalar yansı...tılmaktadır. Kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına r
İzinsiz Kampanyaya Abone Edilmesi, 300 TL Çekilmesi Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler. Keşke bu şikayete gerek kalmasaydı. Müşteri hizmetlerinden doğrudan çözüm olsaydı. Buna şükür"
Vodafone geçeli bir ay oldu. Bir ay dolduğunda 300 TL yükledim. Benim kampa...nyamı devam ettirmedi ve onayım olmadan 100 TL lik kampanyalara abone etti.
Karasu’da Mobil Veri Çekim Sorunu Ve Ağ Altyapı İyileştirme Talebi
Uzun süredir Vodafone hattımda Sakarya Karasu genelinde mobil veri sorunu y...aşıyorum. İnternet hattım neredeyse 7/24 çekmiyor, sağlıklı şekilde ne sosy
Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi'nde 5G Sinyali Ve İnternet Hızı Sürekli Düşük
"Sorunlar çözüldüğü takdirde Vodafone ile yıllarca devam etmeyi düşünüyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultanbey...li Ahmet Yesevi Mahallesi, Atatürk Ortaokulu civarında ciddi çekim ve hız s
Şüpheli Arama Ve Hattımın Güvenliği İçin İnceleme Talebi
Vodafone hattıma ait telefonuma 11.08.2026 tarihinde saat 17.01 civarında 0 232 326 38 44 numaralı hattan arama geldi. D...aha önce de bu numara tarafından aranmış ancak açmamıştım. Bu kez açtığımda karşıdaki kişi sadece “iyi günler” dedi, bir süre sessiz kaldı, ben “kimsiniz” diye sorduktan sonra da t
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Mevcut Müşterilere Aşırı Tarife Fiyat Artışı
Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullanmakta olduğum Uyumlu 1000dk Tarifem Paketi, aylık 80 TL karşılığında 1 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS içermektedir. Taahhüt süremizin bitmesine yaklaşık 20 gün kala yeni tarife seçeneklerini incelediğimde, tarafıma sunulan 5G'ye Hazır 1 GB Tarifesi'nin
Şişli Ofisimde Sürekli Çağrı Kesintileri Ve Ses Sorunları
Vodafone mobil hattımı ve ofiste bulunan diğer arkadaşların hatları yaklaşık 1 aydır İstanbul Şişli ’de bulunan ofisimde... sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşurken hat sık sık çekmiyor, ses gidip geliyor ve görüşmelerim kesintiye uğruyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrar ettiği için hem
Aşırı Yüksek Fatura Ve Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone hattım için yaklaşık 3 aydır her ay 320 TL fatura ödüyorum ve bu tutar bana çok yüksek geliyor. Hattım faturalı... ve bu ödediğim tutarın hangi tarifeye veya pakete ait olduğunu da bilmiyorum. Fatura tutarımın gelirime göre oldukça yüksek olması nedeniyle indirim uygulanmasını, daha uygun bir
Fiyatlar Artıyor, GB Miktarı Azalıyor: Vodafone Kullanıcı Şikâyeti
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır aynı tarifedeyim. Son dönemde hem kendi hattımda hem... de genel olarak sunulan tarifelerde fiyatların çok yükselmesine rağmen verilen internet GB miktarlarının oldukça düşük kaldığını görüyorum. Yüksek tarife ücretlerine karşılık düşü
Hediye Çarkı İnternet Vermiyor, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından hiç ...internet kazanamıyorum. Hediye çarkını düzenli olarak kullanmama rağmen sadece indirim kuponları çıkıyor, hediye internet tanımlanmıyor. Bu durum nedeniyle paketimdeki internetim
Yüksek Tarife Ücretleri Ve Yetersiz İçerik Nedeniyle Memnuniyetsizim
"İlgilenildi çözüme kavuştu"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son fatura döneminden itibaren tarife... fiyatlarının çok yüksek olmasından ve mevcut tarifemin içerik olarak yeter
Fiyat Zamları Ve Çekim Sorunları Nedeniyle Sürekli Mağduriyet
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak son birkaç senedir hem tarifeme yapılan sürekli zamlar hem de çekim s...orunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli müşterisi olmama rağmen her sene tarife ücretim daha da artırılıyor ve artık faturalarım makul olmaktan çıktı. Bunun yanında
Vodafone 542 Hattı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Operatör Değişikliği Düşüncesi
Vodafone faturalı hattım için 542 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Temsi...lciye bağlanamıyor, sorunumu anlatamıyor ve işlem yaptıramıyorum. Bu nedenle artık operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Vodafone’un, 542 hattı üzerinden bana ulaşarak yaşadığım soru
Redbox Kullanıcıları İçin Makul Olmayan Ek İnternet Paketi Fiyatları
Vodafone Redbox hattım için ek internet paketi almak istediğimde, yaklaşık bir haftadır Vodafone uygulamasında 50 GB ek ...paket için 750 TL’ye yakın (749 TL) gibi son derece yüksek bir ücret çıktığını görüyorum. Uygulamada 15 GB ve 10 GB paketlerin de benzer şekilde yüksek fiyatlarla sunulması nedeniy
Üç Yıldır Çözülmeyen Kapsama Sorunu Ve Tüketici Hakları İhlali
Vodafone hattımı Halilbey Mahallesi 1818. Sokak, Hatay/Belen adresinde kullanıyorum ve yıllardır bu bölgede doğru düzgün... çekim alamıyorum. Kapsama alanınız iyi denmesine rağmen burada 3G bile sağlıklı şekilde çekmiyor, telefon çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 3 yıldır bu sorunu defala
Vodafone Mobil İnternet Hızı Düşük Ve Video Donması
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet hızım çok yavaş. Yaklaşık 5 aydır mobil veriyi kullanırken özellikle video...larda sürekli donma yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde video izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede problem olduğu ve düzeltileceği söylendi ancak aradan aylar geçmes

Van Gürpınar’da Vodafone Şebeke Sorunu Yıllardır Çözülmüyor
Vodafone GSM hattımızı kullandığımız Van ili Gürpınar ilçesi Çavuştepe Mahallesi Çavuştepe Küme Evleri adresinde uzun za...mandır ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayız. Bulunduğumuz adreste çoğu zaman telefonlarımızdan sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, sadece camlara, balkonlara veya açık ve geniş ala
Elazığ'da İş Yerine Yakın Sürekli Şebeke Kesintisi
Vodafone hattımı Elazığ Konakalmaz mevkisinde, özellikle iş yerime yakın bölgede sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün iç...erisinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum ve bu nedenle telefon görüşmeleri ile internet erişimim ciddi şekilde aksıyor. Bulunduğum konum iş yerime çok yakın olduğu için gün boyu b
Vodafone'da Temsilci Bulamama Sorunu
Sorun şu ki, ne kendimizden Vodafone'dan, ne de servis sağlayıcıdan muhatap bulamıyoruz. Defalarca aramalarımıza karşılı...k hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. Arz ederim. Teşekkürler. İyi günler.

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99






















