Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33735917
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Çözüm Bulamama Vodafone Red Tarifesinde Mağduriyet

profile
Eyüp
Vodafone
21 Eylül 2025 16:34
683
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
“Merhaba gün içerisinde yazmış olduğum soruya cevap olarak hemen dönüş yapıldı ve sorun çok iyi bir şekilde çözüldü buradan çözüm merkezi tarafından arayan f** beye teşekkür ederim sağ olsun iyi çalışmalar Eyüp gülen”

Vodafone Red'li 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. 7. Ci aydan bu paketi kullanıyorum ve ekonomik koşullar nedeniyle aylık 501 TL olan fatura tutarı benim için oldukça ağır gelmeye başladı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu paylaştım ancak çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Hattımda taahhüt bulunuyor ve taahhüt bitene kadar bu yüksek faturayı ödemek zorunda kalacağım görünüyor.

Herhangi bir ek ücret veya beklenmedik bir ödeme kalemiyle karşılaşmadım, ancak mevcut tarife ücretinin benim için sürdürülebilir olmadığını belirtmek isterim. Vodafone’dan beklentim, tarife paketimde fiyat düzenlemesi yapılması ve fatura tutarım konusunda yardımcı olunmasıdır. Sorun yaşadığım hattım: 0535*****71 50, iletişime geçilecek numaram: 0536********17’dir. Konunun Vodafone çözüm merkezi tarafından değerlendirilerek tarafıma çözüm odaklı dönüş yapacağından hiç şüphem yoktur. Şimdiden teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim
Eyüp gülen

Vodafone Logo
Vodafone
21 Eylül 2025 16:52 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
21 Eylül 2025 18:46
Eyüp
Eyüp
21 Eylül 2025 19:23

Merhaba gün içerisinde yazmış olduğum soruya cevap olarak hemen dönüş yapıldı ve sorun çok iyi bir şekilde çözüldü buradan çözüm merkezi tarafından arayan f** beye teşekkür ederim sağ olsun iyi çalışmalar Eyüp gülen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Paketim Normalden Çok Hızlı Tükeniyor Nedenini Anlamıyorum

profile
Yusuf
Vodafone
04 Ekim 2025 17:13
388

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve son 3 aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 GB internetim, normalde mümkün olmayacak şekilde hızlı tükeniyor ve 10 gün bile dayanmıyor. Özellikle son zamanlarda internetimi her zamanki gibi kullanmama rağmen, örneğin sadece Instagram’da...

vodafone-internet-paketim-normalden-cok-hizli-tukeniyor-nedenini-anlamiyorum-2.jpg
vodafone-internet-paketim-normalden-cok-hizli-tukeniyor-nedenini-anlamiyorum-1.jpg
4
Sedat sonuçtan memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenilendiği Halde İki Ay Üst Üste Yüksek Fatura Ve Çözülmeyen Şikayetler

profile
Sedat
Vodafone
05 Ağustos 2025 18:36
162
"İlginiz için teşekkürler."
taahhut-yenilendigi-halde-iki-ay-ust-uste-yuksek-fatura-ve-cozulmeyen-sikayetler-2.jpg
taahhut-yenilendigi-halde-iki-ay-ust-uste-yuksek-fatura-ve-cozulmeyen-sikayetler-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Red Vodafone fatura ödeme Vodafone Red geçiş Vodafone Red iyimi Vodafone Red numarası Vodafone red tarifeleri Vodafone red tarifeleri Vodafone hat Vodafone edebilirim Vodafone sorun
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri