Vodafone itiraz

Vodafone’dan Aralık ayında iki adet hat aldım. Hatlarım açıldığı günden bu yana ne interneti ne de dakika kullanımını do...ğru düzgün sağlayamadım, hattı fiilen kullanamıyorum. Ev adresim olan Hatay Kırıkhan, Bahçelievler Mahallesi, Şehit O*** K***** Bulvarı, Ceylanlar Sitesi j Blok kat 6 daire 26’da ç...

5432061*** numaralı Vodafone hattım için 2025 Aralık faturamda, talebim ve bilgim dışında olduğunu düşündüğüm bir ek pak...et bedeli olarak 369 TL yansıtıldı. Bu ücretle ilgili itiraz etmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulama üzerinden ek paket alımı yapıldığı ve bu nedenle hiçbir ş...

Vodafone faturalı hattımda Aralık ve Ocak ayı faturalarımda tarifem dışında... aşırı yüksek tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Normalde tarifem 237 TL o...

Vodafone hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, 21 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında üç ayrı abonelik başlatı...ldığını faturamda gördüm. Cepte Fun aboneliği, 1240 Mobicenter ve Novafun Word isimli bu abonelikler için faturama sırasıyla 239 TL, 233 TL ve 233 TL olmak üzere toplam 1.060 TL ya...

553 *******86 numaralı Vodafone hattımda Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyordum. 15 Aralık itibarıyla taahhüt yenileme üc...reti çok yüksek olduğu için taahhüdümü yenilemedim ve hattımı taahhüt bitiminden bir hafta sonra, 22 Aralık’ta başka bir operatöre taşıdım. Taahhütsüz kullanım ücretinin 750 TL old...

Vodafone mobil faturalı hattım üzerinden Kasım 2025’te “faturaya ek cihaz” kampanyasından bir cihaz satın aldım. Bu işle...m sonrasında faturama yanlışlıkla 3.200 TL ilave bedel yansıtıldı. Kasım 2025 döneminde yaptığım itiraz üzerine bu fatura iptal edildi ve bu dönem için tekrar fatura kesilmedi. Ar...

Vodafone hattım boyunca şebeke ve internet hizmeti alamadım. Bu durum defalarca müşteri hizmetlerinize bildirilmiş, birç...ok arıza kaydı açılmış olmasına rağmen sorun tarafınızca giderilmemiştir. Telefon ve sim kart değişikliği yapılmasına rağmen hizmet kusuru devam etmiştir. Buna rağmen hizmet alama...

Vodafone faturalı mobil hattım 0531*****78 için taahhüt yenilemek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında bana aylık... 335 TL civarında bir teklif çıkarılıyor. Ancak diğer abonelere sunulan uyumlu 15 GB paketinin her şey dahil 180 TL olduğunu biliyorum ve ben de bu kampanyadan yararlanmak istiyoru...

Vodafone faturalı hattımda kayıtlı mobil imza hizmeti 16 Ocak 2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. İşlem yapmaya çalıştığ...ımda sistem sürekli “Mobil imza alınamadı, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı veriyor ve hiçbir şekilde mobil imza ile işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için önce V...

Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen tarifelerde hem fahiş oran...larda fiyat artışı yapıldığını hem de internet kullanım haklarının düşürüldüğünü görüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Mevcut olarak Red’li 30 GB tarifesindeyim ve şu...

20.01.2026 tarihinde Vodafone’dan bir kadın müşteri temsilcisi tarafından arandım. Beş yıldır Vodafone faturalı hat ve R...ed 20 tarifesi kullanıyorum. Mevcut paketimin ücretini sorduğumda bana 420 TL ödediğimi söyledi, önerdiği yeni paketin 450 TL olduğunu, arada sadece 30 TL fark olduğunu söyleyerek ...

Vodafone hattım 534 386 97 84 üzerinden, bilgim ve onayım olmadan oyun abonelikleri tanımlanmış ve bu abonelikler nedeni...yle yaklaşık 12 ay boyunca her ay hattımdan yüksek tutarlarda ücret kesilmiştir. Vodafone uygulamasında herhangi bir oyun hizmeti görünmediği halde faturama her ay oyun aboneliği o...

15 Aralık tarihinde Vodafone yanımda hattım olan 0538 *** ** 95 numaralı hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu tarih...ten sonra Vodafone’u hiç kullanmadım. Buna rağmen 15 Aralık – 15 Ocak dönemini kapsayan 104 TL tutarında fatura gönderildi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd...

Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Aynı hat için mevcut müşterilere sunulan fiyatların, yeni müşteri kampanyaları...na göre daha yüksek olduğunu fark ettim. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen yeni gelen müşterilere daha avantajlı tarifeler sunulurken, mevcut müşteri olarak daha pahalı ücretler...

Vodafone hattıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Midas adlı bir hizmet satın alınmış gibi işlem yapıldığını ve bu...gün itibarıyla faturama 999,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Midas'ı daha önce hiç kullanmadım, bu firmayla herhangi bir üyelik, abonelik veya sözleşme yapmadım. D...

Merhaba ben 72 yaşında yaşlı bir insanım. Bizzat bana ait bir gelirim yok. ...Kocamın emekli maaşı ile geçiniyoruz. 31 Ocakta Vodafone şirketine ait hatt...

Vodafone faturasız hattımda bilgim ve onayım olmadan iki kez paket tanımlandığını fark ettim. 31.12.2025 ve 15.01.2026 t...arihlerinde hattıma iznim dışında paket yüklenmiş ve bu işlemler sonucunda hattımdan toplam 178 TL kesinti yapılmış. Bu paketlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 22 GB internet p...aketinin bana 600 TL gibi yüksek bir ücretle sunulduğunu öğrendim. Ancak aynı hatta yeni geçecek müşterilere benzer içerikteki paketlerin neredeyse yarı ücretle verildiğini görünce...

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım, bu geçişin ardından 6 Ocak 2026 tarihli son faturama 325 TL fazla... ücret yansıtıldı. Herhangi bir ek talebim, paket değişikliğim veya onayladığım bir işlem olmadığı halde bu tutarın faturama eklenmiş olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili ola...

2025 yılının Temmuz ayında, Vodafone üzerime kayıtlı faturalı hattım, bilgim ve onayım olmadan hacklendi ve bu durum son...ucunda hattım üzerinden işlem yapılmış. Vodafone’un güvenlik zaafiyeti nedeniyle ortaya çıkan bu işlemler, hiçbir onay kodu ya da şifre tarafıma gelmemesine rağmen faturama yansıtı...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için yaklaşık iki aydır hattımı hazır karta, yani faturasız hatta geçirmek i...stiyorum. Bu süreçte onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım; her aradığımda talebimin alındığı ve hattımın faturasız hatta geçirileceği söylendi. Ancak her seferinde herhangi bir ...

Vodafone mobil hattım olan 05xx 35***** numaralı hattıma, Aralık 2025 faturama “Her Şey Dahil Pasaport 399 TL” isimli bi...r paket talebim olmamasına rağmen yansıtılmıştır. Bu paketi hiçbir şekilde onaylamadım, satın almadım ve hattıma tanımlanmasını istemedim. Konuyu öğrenmek ve detayları görmek için...