to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 sabahı saat tam 10:00 civarında 0542**42 00 04 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Faturama ek olarak aldığım telefonla ilgili aradıklarını söyleyen bir bayan temsilci, işe yetişmeye çalıştığımı belirttiğim ve hızlı anlatmasını rica ettiğim halde konuşmayı uzattı.
Yeni aldığım telefona aylık 500 TL bedelle sigorta yapılacağını söyledi, ben de açıkça istemediğimi belirttim. Buna rağmen sürekli adımı tekrar ederek, detaylı şekilde anlatmaya devam etti. Acelem olduğunu birkaç kez söylememe rağmen “5 dakikanızı alacağım” diyerek konuşmayı uzattı ve sigorta teklifini yine reddettiğimde bu kez sert bir üslupla “Sebebini öğrenebilir miyim? ” diye sordu.
Sabah sabah işe yetişmeye çalışan bir müşteriye, istemediği bir hizmet için bu kadar ısrarcı ve sorgulayıcı bir tavır takınılmasını saygısızlık olarak görüyorum. Hem üslubundan hem de zorlayıcı yaklaşımından dolayı günümü gerçekten mahvetti. Kendi faturalı hattım üzerinden arandım ve bu yaşanan durumdan dolayı ilgili müşteri temsilcisi hakkında inceleme yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 Çarşamba günü Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak 0542**42 00 04 numaralı müşteri hizmetlerinden arandım. Tarifemin bitmek üzere olduğu ve yeni fiyat teklifleri sunuldu. Fiyatların cazip olmadığını, diğer operatörlerde yaklaşık 40 TL daha uygun teklifler olduğunu belirttim. Bunun...
14Ekim 2025 tarihinde, 13.23’te 0542**42 0004 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarife değişikliği konusunda bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak müşteri temsilcisi, tarife değişikliğini kabul etmediğimde üslubunu değiştirip, bana z...
5 Aralık sabah 10.20 de 0542********54 numaralı Vodafone satış ekibi tarafından aradım. Müşteri temsilcisi 232 TL olan faturamın önümüzdeki ay itibariyle 450(civarı) bir tutara yükseleceğini. Ama istersem 290 TL olan başka bir tarifeye geçebileceğimi söyledi. Ben ise 'Tarifem 1 yıllıktı şu anda 6. A...
Vodafone yetkili makama 26 Şubat 2025 tarihinde saat 12:47’de 05425420004 numaralı telefondan Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşme sırasında hattımı faturalıya geçirmem için tarafıma bir kampanya sunuldu. Ben ise bu hattı sürekli kullanmadığımı ve ilerleyen süreçte değerlendirebi...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.001 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.116 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.362 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.786 
Kampanya 6.156 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.301 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.578 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.016 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.480 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar