Maaş Müşterisine Findeks Nedeniyle Kredi Kartı Ve ParafPara Reddedildi

Yaklaşık 3 aydır maaşımı yalnızca Halkbank üzerinden alan bir maaş müşterisiyim. Buna rağmen Halkbank bana kredi kartı vermedi ve maaş müşterisi olmam nedeniyle tarafıma promosyon kapsamında tanımlanan ParafPara’yı da kullandırmadı.

İşlem için başvurduğumda Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle kredi kartı ve ParafPara kullanım talebim reddedildi. Ancak ben başka hiçbir banka ile çalışmıyorum, sadece Halkbank müşterisiyim ve her ay düzenli olarak 125.000 TL civarında maaşım bu banka üzerinden yatıyor. Buna rağmen maaş bankam olan Halkbank’tan bu temel bankacılık ürünlerini kullanamıyor olmak kendimi mağdur ve hakkım yenmiş hissetmeme neden oldu.

Maaş müşterisi olarak kredi kartı verilmemesi ve promosyon kapsamında tanımlanan ParafPara’nın tarafıma kullandırılmaması kararının yeniden değerlendirilmesini, Findeks puanım gerekçe gösterilse bile maaş hareketlerim ve düzenli gelirim dikkate alınarak tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.