Vodafone iptal

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen ekim ve kasım aylarında son derece fahiş tutarlarda fatura çıkarıldığını mesaj yoluyla öğrendim. Ekim ayı faturam 17.958 TL, kasım ayı faturam ise 21.500 TL olarak görünmektedir. Normal şartlarda bu seviyelerde bir kullanımım ve faturam hiçbir zama...

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve memnun olduğum için faturalı hatta, Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine geçtim. Ancak yaklaşık 5 aydır İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Antalya Caddesi Sinop Sokak’ta ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum sokakta neredeyse hiç çekmiyor, telefonl...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, Vodafone Yanımda Premium üyeliği için benden hâlâ ücret kesildiğini fark ettim. Bugün 79,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Ancak 0543 *** ** 88 numaralı hattım artık Vodafone’da olmadığı için Vodafone Yanımda uy...

Vodafone hattım 0530*****82 numaralı hatta ait Eylül ayı faturam 1.038,50 TL olarak geldi ve bu tutar beklediğimin çok üzerinde olduğu için ödemek istemiyorum. Bu tutarı ben kullanmadım, hatta faturayı gördüğüm gibi hattımı Turkcell’e taşıdığım için detaylı olarak da inceleyemedim. Konuyla ilgili V...

Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmakta olup, ekim ve kasım ayı faturalarımda onayım ve bilgim olmadan singspace adlı bir uygulama üzerinden adıma abonelik oluşturulduğunu ve 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamaya hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım; herhangi bi...

Babamın Vodafone hattını 6 Aralık’ta başka operatörden taşıdım ve yeni hat için 9 Aralık tarihine kurye randevusu oluşturuldu. Belirtilen tarihte kurye gelmedi, sonrasında 10 Aralık’ta geleceği söylendi fakat yine kimse gelmedi. Defalarca beklememize rağmen kurye hattı bir türlü teslim etmedi ve bu ...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Mersin Tarsus Hürriyet Mahallesi 2219 civarında aylardır mobil internet çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür sorun aşırı derecede arttı, en yüksek ödemeyi yaparak sınırsız ve en yüksek hızda internet kullanmama rağmen birçok uygulama ...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra Kasım 2025 döneminde faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceki aylarda 260 TL civarında gelen faturam, taahhüt bitimi sonrası herhangi bir onayım alınmadan 571 TL’ye yükseldi. Sonradan kontrol ettiğimde bu durumla ilgili bir SMS gönderildiğini gördüm...

Vodafone Red 40 GB tarifesine geçtim ve genç kullanıcı olduğum için hattıma ek olarak 40 GB FreeZone paketi tanımlandı. Yani toplamda 40+40 GB internet hakkım olması gerekirken, birinci 40 GB paketim bittiğinde ikinci 40 GB paketim devreye girmedi. İkinci 40 GB paketin devreye girmesi gerekirken ha...

Vodafone faturalı hattımı taahhüdümün bittiği günün hemen ardından, 02.11.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen Kasım dönemi faturama, yalnızca 1–2 günlük bir süre için olması gerekirken yaklaşık 680 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Koskoca Vodafone’un bu kadar bariz bir hata yapma...

21 Kasım’da Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum, 23 Kasım’da sim kartım geldi. Bana hattın 3 gün içinde açılacağı söylendi ancak 28 Kasım’a kadar hat açılmadı. Bunun üzerine operatörü aradığımda, yüz tanıma işleminden geçemediğim ve numara taşıma talebimin iptal olduğu bilgi...

Vodafone’da eski tarifemden “Yeni 380 TL İndirim Kampanyası-BAZ0435” tarifesine geçiş yaptım ve bu geçişle birlikte taahhüdüm yenilendi. 22.10.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yapmak istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelim 405 TL olarak görünüyordu. Tutar düşük olduğu için bu bilgiye...

Vodafone faturalı hattım için, Kasım 2025 faturamda hiçbir şekilde yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” paketi onayım dışında tanımlanmış ve bu işlem nedeniyle faturama 1.596 TL yansıtılmıştır. Hattıma bu paketin benim bilgim ve onayım olmadan tanımlanmasını kesin...

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı müşterisiyim. Yaklaşık 2-3 senedir kullandığım hattımı son bir yıldır hiç kullanmıyorum, buna rağmen ödemelerimi yaptım. Artık kullanmadığım bu hattın iptalini istiyorum ancak Vodafone hattımı iptal etmiyor. Bugün, yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini...

Eşimle birlikte Kıbrıs’a tatile gittiğimizde Vodafone’dan Kıbrıs hattı aldık. Dönüşte ise hattımızı tekrar Türkiye hattımıza döndürmek için İzmir Adnan Menderes Havalimanı dış hatlar Vodafone şubesine gittik. 12.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında, kendisini iş yeri sahibi olarak tanıtan kişi son...

Vodafone Yanımda uygulamasının Flex bölümünden dün gece, hattıma tanımlı 5453****14 numarası üzerinden iPhone 11 Pro Max ve Samsung A17 olmak üzere toplam 47.904 TL tutarında iki adet telefon siparişi verdim. Ancak yanlış telefonları seçtiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Uygulamadaki ipt...

Vodafone hattımı Batman Merkez’de kullanırken, 09.11.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten önce iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümden kaynaklı herhangi bir cayma bedeli olup olmayacağını özellikle sordum ve her iki görüşmede de tarafıma kesin olarak cayma be...

Vodafone’a yeni geçerek Vodafone Red Sınırsız GB tarifesine abone oldum ve yaklaşık 14-15 gündür hattı aktif olarak kullanıyorum. Ancak daha 15 gün bile olmadan ciddi şebeke ve internet problemleri yaşamaya başladım. İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi’nde neredeyse hiç sağlıklı çekim yok, internet...

Vodafone’dan bir Apple Airpods cihazı satın aldım, ertesi gün cihazı iade ettim ve iadem onaylanarak ürün geri gönderildi. Buna rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hat üzerine kasko paketi tanımlanmış. 2024 Haziran ayından bu yana her ay 500 TL’nin üzerinde kasko ücreti ödemesi alınıyor. ...