Vodafone iptal

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır, tarafıma sorulmadan düzenli şekilde ek paket tanımlanıyor ve bu tutarlar fatur...ama yansıtılıyor. Uygulama ve mesajlar üzerinden ek kullanım ve ek paket ücretlerini net şekilde görmeme rağmen, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hattıma herhangi bir ek paket ta...

Vodafone hattımı yalnızca akıllı saatimde kullanıyorum ve bu hat için tanımlı bir internet paketim bulunmasına rağmen, s...on faturamda haksız yere internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde yaklaşık 350 TL gelmesi gereken fatura, internet aşımı gerekçesiyle 3 bin tl’nin üzerinde bir tutara ç...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketim, her ayın 22’sinde 700 TL olarak yenileni...yordu. Ancak bugün, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paketim taahhütsüz ve 1.200 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan yenilendi. Bu fiyat değişikliğiyle ilgili önceden hiçbir...

Vodafone hattımda sadece tarife türü değişikliği yaparak faturalı hattan fa...turasız hatta geçiş yaptım. Geçişten sonraki sabah Vodafone uygulamasında y...

Uzun süredir Vodafone’un Kendisinden Durma tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi seçerken özellikle fatura aşımı olmasın,... her ay sabit bir tutar ödeyeyim diye defalarca sordum. Bana fatura aşımı olmayacağı, sabit bir fatura ödeyeceğim söylendi. Buna rağmen yaklaşık bir senedir faturalarımda her sefer...

Vodafone faturalı hattım eşim tarafından kullanılmaktadır ve kendisi Türkçe'yi çok az bildiği için tarifesini ve kullanı...m sınırlarını tam olarak anlayamıyor. Ağustos dönemi faturasında 4.630 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmış ve toplam faturamız 5.279 TL gelmiştir. Eşim dil bilmediği için uyarı S...

Vodafone’da Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın defalarca arandım ve her seferinde açıkça... taahhüdümü yenilemek istemediğimi, numaramı başka operatöre taşıyacağımı belirttim. Buna rağmen dün akşam saat 19.00 civarında numara taşıma talebinde bulunmama karşın tarifem Vod...

Vodafone faturalı hattımda internet kullanımı için tanımlı pakette durdurma özelliği olmasına rağmen aşım gerçekleşti ve... hattıma 14.08.2026 son ödeme tarihli 4.718,25 TL tutarında fatura yansıtıldı. Durdurma özelliği aktif olduğu için bu tutarda bir aşım beklemiyordum ve bu rakam benim için çok yüks...

Vodafone müşterisiyim. Faturam her ayın 22’sinde yenilenmektedir. Faturamın... yenilenmesine saatler kala, 21 Ağustos tarihinde bilgim ve net bir onayım ...

Vodafone’da kullandığım 40 GB 5g tarifesi kapsamında Yanımda Premium hizmetinin 2 ay ücretsiz tanımlanacağı belirtilmesi...ne rağmen, bu kampanya hattıma tanımlanmadı ve 22.08.2026 tarihinde bu hizmet için ücret kesintisi yapıldı. Uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde de ücretsiz kullanım görünmedi....

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 450 TL civa...rında gelirken, bugün hattıma 2725 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördü...

18 Ağustos'ta tarifemi değiştirdim. Bana gönderdiğiniz SMS'te açıkça “fatura kesim tarihinizden önce tarife değişikliği ...yaptıysanız, ilk aya ait tarife ücretiniz kalan gün sayısıyla orantılı olacak şekilde faturanıza yansıyacaktır” deniyor. Aynı SMS'te 18 Ağustos itibarıyla 69,03 TL karşılığında hak...

Vodafone hattımı yıllardır Türkiye’ye 4 ayda bir izne geldiğim dönemlerde kontör yükleyerek faturasız olarak kullanıyoru...m. Normalde yurt dışında yaşıyorum ve yurt dışında Ay Yıldız hattımı kullanıyorum, Vodafone hattımı yurt dışında hiç kullanmıyorum. Buna rağmen bilgim ve iznim olmadan hattımın fat...

Vodafone mobil hattıma ait geçen aya ilişkin faturamda, “ek ücretler” başlığı altında 69 TL tutarında bir kalem yansıtıl...dığını gördüm. Detaylara baktığımda bunun, benim yaptığım bir arama sonrası karşı tarafın telefonu açmaması ve sesli mesaj bırakmam sebebiyle ücretlendirildiğini öğrendim. Karşı t...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tatilde internetimin yetmeyeceğini düşündüğüm için önce 29 Temmuz’da 1 a...ylık sınırsız sosyal medya paketi, ardından 4 Ağustos’ta 1 aylık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Amacım ek bir ücret ödemeden rahatça internet ve konuşma kullanabilmekti. Bu...

Vodafone hattımda kullandığım “2024 20 GB Yalın Fırsat” tarifemin taahhüdü ...dün gece 00.00 itibarıyla sona erdi. Tam o sırada tarifemi değiştirmek iste...

Vodafone GSM operatörü kullanıcısıyım. Zonguldak Devrek’te kullandığım hattımda, müşteri hizmetlerinin hatalı işlemleri ...ve kasıtlı geciktirmeleri nedeniyle yaklaşık 3–4 aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 09.05.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirmek ve hattımı kapattırmak amacıyla müşteri hizme...

Yaklaşık iki gün önce Vodafone Redbox ev interneti başvurusunda bulundum ve başvurum için f301858713 numarası verildi. B...ugün sabah saat 08.00 civarında arandım ve kurulum için yalnızca yarım saat içinde gelebilecekleri, bu saat bana uymuyorsa ancak tamamen başka bir güne randevu oluşturabilecekleri ...

Vodafone mobil hattımda daha önce sınırsız paket kullanırken bütçeme uygun olsun diye normal faturalı tarifeye geçtim. A...ncak bu tarifede paket durma özelliği olmadığı ve aşım durumunda otomatik internet paketi tanımlandığı bana hiçbir şekilde açıkça belirtilmedi. 08.08.2026 tarihinde internetim bit...

Vodafone’da adıma kayıtlı iki faturalı hattım bulunuyor ve her iki hatta da... aynı paketi kullanıyorum. Ancak bu iki hatta aynı paket için farklı ücretl...