to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda yer alan “İşim Durmasın Paketi” ni Vodafone Yanımda uygulamasında “tarifem ve paketlerim” sekmesinden iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden iptal seçeneği çalışmıyor ve paketi kaldıramıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen paketi iptal edemedim.
Bu paket iptal edilemediği için hattımdan her ay 25 TL ücret kesintisi devam ediyor. Uygulama üzerinden iptal edilemeyen bu paketin, tarafıma herhangi bir ek işlem ya da şart koşulmadan bir an önce iptal edilmesini ve artık ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu durum sebebiyle haksız yere alınan ücretlerin de tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Vodafone İşim Durmasın paketinin yenileneceğine ve ücret kesileceğine dair bir bilgilendirme SMS'i aldım. Ancak bu pakete herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. SMS sonrası Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde de ilgili pakete dair bir bilgiye ulaşamadım ve iptal işlemi gerçekleştiremed...
Vodafone İşim Durmasın paketiyle ilgili olarak, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemesine rağmen, aylardır hesabımdan düzenli olarak ücret kesilmektedir. Paketi iptal etmek için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştım fakat ilgili hizmete dair herhangi bir paket bil...
Vodafone İşim Durmasın paketinin yenileceğine ve ücret kesileceğine dair bir bilgilendirme SMS aldım. Söz konusu pakete üyeliğim yoktur. Ancak gelen SMS'e binaen iptal işlemi için Vodafone Yanımda üzerinden giriş yaptığımda, ilgili hizmete dair bir paket bilgisi de bulamadım. Kontrollerin sağlanması...
Vodafone paket iptalim gerçekleşmiyor. Bu paketi istemiyorum. 1 yıl geçince otomatik iptal olacağı söylendi. Ancak iptal edilmedi. Sürekli tekrar ediyor ve iptal seçeneği sunmuyorlar. Vodafone müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Paketimin iptal edilmesini istiyorum.
Yorumlar