Vodafone İşim Durmasın Paketi Üyeliğim Olmadan Ücret Kesileceği Bildirildi

Nil

Vodafone

19 Temmuz 2025 15:52

309

Nil'in Teşekkür Mesajı

“Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim”

Vodafone İşim Durmasın paketinin yenileceğine ve ücret kesileceğine dair bir bilgilendirme SMS aldım. Söz konusu pakete üyeliğim yoktur. Ancak gelen SMS'e binaen iptal işlemi için Vodafone Yanımda üzerinden giriş yaptığımda, ilgili hizmete dair bir paket bilgisi de bulamadım. Kontrollerin sağlanmasını ve paket iptalini talep ediyorum. Bu problemin aynısını yaşıyorum

vodafone-isim-durmasin-paketi-uyeligim-olmadan-ucret-kesilecegi-bildirildi-1.jpg

Vodafone

19 Temmuz 2025 16:08 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Nil

19 Temmuz 2025 16:33

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve paketin iptali sağlandı. Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Nil

19 Temmuz 2025 16:34

Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim

Vodafone

19 Temmuz 2025 16:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Paket Yenileme Ve İptal Sorunu

Fatih

Vodafone

19 Temmuz 2025 15:12

290

bilgim-disinda-paket-yenileme-ve-iptal-sorunu-1.jpg

Altuğ sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone İşim Durmasın Paketi İptali Olmuyor.

Altuğ

Vodafone

25 Mart 2024 16:26

978

"Çok hızlı ve etkin dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü."

2 Yorum

Onayım Olmadan Paket Yenilendi İptal Edemiyorum

Müge

Vodafone

21 Temmuz 2025 10:52

316

19.07.2025 cumartesi günü Vodafone İşim Durmasın paketinin yenileceğine ve 69 TL ücret kesileceğine dair bir bilgilendirme SMS aldım. Söz konusu pakete üyeliğim yoktur. Ancak gelen SMS'e binaen iptal işlemi için Vodafone Yanımda üzerinden giriş yaptığımda böyle bir onayım yok, bu yüzden iptalde edem...