to read complaints and reviews, or file yours.Kazan Kazan Uygulamasıyla Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi
6 Temmuz 2026 günü saat 18:15’te Vodafone Kazan Kazan uygulaması üzerinden haftalık 5 GB internet kazandığıma ve hattıma tanımlandığına dair kısa mesaj aldım. Ancak buna rağmen internet paketim hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun Kazan Kazan uygulamasıyla alakalı olduğu söylendi fakat sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an hâlâ bu 5 GB internet paketini kullanamıyorum.
Vodafone’dan, Kazan Kazan uygulaması üzerinden kazandığım haftalık 5 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve hemen tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Numarasından ulaşabilirsiniz
Araya bilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
