Onayım Olmadan Ek İnternet Paketi Tanımlandı Ve Ücretlendirildim

Vodafone Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Bugün, Kayseri’de hattımda internet paketim henüz bitmemiş ve Vodafone Yanımda uygulamasında da internetim...

Vodafone Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Bugün, Kayseri’de hattımda internet paketim henüz bitmemiş ve Vodafone Yanımda uygulamasında da internetim...

Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce “Fırsat Paketi 3 Aylık 50 GB” isimli mobil internet paketini aldım. Paketi kullanmaya başladığımdan beri internetim çok hızlı tükeniyor. Her 1 GB internet kullandığımda yaklaşık 700 MB’ı sanki hiç kullanmamışım gibi eksiliyor, yani kullanmadığım halde internetim hızla...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 18 Plus mobil internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her yerde kullanım yapmadığım halde paketim hızla tükeniyor ve bu yüzden defalarca ek paket almak zorunda kalıyorum. Video Pass ek paketim var. Telefondan hangi uygulamalar interneti kullanıyor diye kontrol ...

5 Kasım 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Online başvuru sırasında, sim kartımı bayiden teslim almam halinde 10 GB hediye internet verileceği...

Vodafone bireysel faturasız hat kullanıcısıyım ve Adana’da yaşıyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından faydalanıyorum. Önceleri internet paketi kazanabiliyordum ancak son üç haftadır sürekli olarak sadece indirim çeki veriliyor. İndirim çekleri de belirli bir...

Vodafone müşterisi olarak yıllardır faturalarımı düzenli şekilde ödemekteyim ve son taahhüdüm dolduktan sonra daha fazla internet ve konuşma hakkı tal...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak neredeyse her hafta çarkı çevirdiğimde bana sadece indirim çeki veriliyor ve bu hediyenin benim için hiçbir anlamı yok. Diğer kullanıcıların sürekli internet paketi kazandığını görmeme rağmen, bana hep ay...

Uzun süredir Vodafone FreeZone müşterisiyim ve hattım taahhütlüdür. Son zamanlarda iki önemli sorun yaşamaktayım. Öncelikle, Vodafone Çark kampanyasının başlarında sık sık günlük veya haftalık internet paketleri kazanırken, son dönemlerde neredeyse hiç internet hediyesi çıkmamakta, yalnızca indirim ...
Vodafone hattım üzerinden Eylül-Ekim ayları arasında Gürcistan’da yaptığım yurt dışı kullanım için faturama 800 TL’den fazla bir tutar yansıtıldı. Kul...

Yaklaşık 20 gün önce kullandığım 20 GB internet paketini 208 TL karşılığında kullanıyordum. 16 Ekim tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından a...

Vodafone 20 GB’lik internet paketi kullanıyorum. Ancak paket kapsamında verilen internetin, yurt dışında kullandığım 5 GB internetle neredeyse eşdeğer...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak, son zamanlarda sürekli olarak sadece indirim kuponu çıkıyor ve internet hediyesi neredeyse hiç verilmiyor. Diğer operatörler Salla Kazan gibi kampanyalarla müşterilerine sık sık internet hediye ederken, ...

Vodafone faturalı hattımda, hattı aldığım günden bu yana yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ek olarak kazanmış olduğum hediye internet paketlerim (örneğin çarktan kazandığım 1 GB) olmasına rağmen, sistem hediye internetimi kullanmak yerine ana paketimdeki interneti harcıyor. Bu nedenle, örn...

Vodafone 30 GB internet paketi kullanıcısıyım. 14 Kasım 2025 gecesi, internetim açık kaldığı için uyuduğum sırada hattıma otomatik olarak 6-7 kez aşım paketi tanımlanmış ve toplamda yaklaşık 880 TL ek ücret yansıtılmış. Hattım babamın üzerine kayıtlı olduğu için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ba...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde sürekli olarak %10 indirim kuponu veriliyor. Fakat bu kuponlar benim için hiçbir şekilde işe yaramıyor ve kullanamıyorum. Uygulamanın güncel olmasına rağmen, haftalardır aynı hediyeyi almak hem motivasyonumu düşürüyor...

Vodafone faturalı hattım üzerinden geçen ay 485 TL tutarında 15 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak son gelen faturamda bu ek paketin iki kez ücretlendirildiğini ve toplamda iki kez ödeme yansıtıldığını fark ettim. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, işlemi ...

Vodafone mobil internet hattımda bu haftadan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor ve kullanım detaylarına baktığımda, sistemde maksimum 3 GB internet kullanımı görünmesine rağmen 10 GB’lik paketimin tamamen tükendiği belirtiliyor. Telefon kullanımımda bu kad...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 6-7 aydır internet paketim, kullanım alışkanlıklarıma göre çok daha hızlı bitiyor. Hattımı Ankara/Nallıhan bölgesinde kullanıyorum ve bu sorun neredeyse her ay düzenli olarak yaşanıyor. Faturamda olağan dışı bir ücretlendirme veya beklemediğim bir ödeme tuta...

20 GB sabit faturaya tanımlı olan internet paketim 208 TL. SMS tarihleri incelendiğinde anlaşılır (11.10.2025 ile 27.10.2025 arasında yurt dışındaydım). Her ayın 16'sında yenilenmesine rağmen (16.10.2025'te yeni paket tanımlandıysa eğer?), yurt dışından 27.10.2025'te geldikten sonra 06.11.2025'te bu...

Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kapsamında sunulan FreeZone güzelliği olan 40GB ek paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sosyal medya uygulamalarında internet kullanımı ek paketim yerine ana paketimden düşüyor. Hattımı 26 Ekim’de Vodafone’a taşıdım ve bu paket bana tanımlandı, ancak p...

Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan “E-posta adresini kaydet, 3 GB internet kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Faturalı hattımın son dört hanesi 5047’dir. Kampanya koşullarında herhangi bir kısıtlama veya uyarı bulunmadığı için 3-4 gündür defalarca deneme yaptım. E-posta adresimi doğrulad...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Aylık 20 GB internet paketim olmasına rağmen, İstanbul Esenler gibi merkezi bir yerde oturmama rağmen mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. İnterneti kullanamadan paketim bitiyor. Faturamı her ay düzenli olarak...