to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 20 GB internet paketim bulunuyor ve bugün itibarıyla hatt...ım otomatik olarak 5g’ye geçirilmiş. Zaten sınırlı bir internet paketim old
5G’ye geçiş sürecinde tüm operatörlerin müşterilerine 1 ay boyunca geçerli 50 GB internet paketi verdiğini görürken, Vod...afone’un sadece 1 günlük paket tanımlaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Faturalı Vodafone hattı kullanıyorum ve Yanımda uygulamasına girdiğimde kampanyanın 1 aylık değil, sadece
"Düzeldi teşekkürler"
Vodafone hattımda 175 TL Tanışma Paketi kullanıyorum ancak pakette internet... olmasına rağmen yaklaşık 5 saattir hiçbir şekilde mobil veriden faydalanam
"Merhaba. Vodafone tarafından aranıldım. Sağ olsunlar gerekli düzeltmeleri yaptılar.cok teşekkür ediyorum ilgileri için. Sorunum profesyonelce yaklaşımla çözüldü. Saygılar sevgiler"
1 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’un 5G geçiş süreci kapsamında sunduğu kampanyadan ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradı...m. Diğer operatörler 5G geçişinde müşterilerine 1 ay boyunca kat kat fazla internet paketi hediye ederken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet hediyesi vermesi hem yeters
Vodafone faturalı hattımın kontörlüye geçirilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Buna rağmen hattı...m kontörlüye geçirilmemiş ve yaklaşık 12 ay boyunca hat faturalı olarak kalmaya devam etmiş. Bu süreçte özellikle tuşlu telefon kullanılmasına rağmen, sanki akıllı telefon ve inter
Vodafone faturalı mobil hattımda 10 GB internet paketim olmasına rağmen son bir aydır internetim aniden bitmiş görünüyor.... Normal kullanım yaparken, herhangi bir ek işlem ya da aşırı kullanım olmamasına rağmen paketteki internet birden sıfırlanıyor. Bu durum nedeniyle şu an hattımda internet kullana
5G'ye geçiş kapsamında diğer operatörler müşterilerine cömert kampanyalar sunarken Vodafone’un tutumundan ciddi anlamda ...rahatsız oldum. Turkcell’in 400 GB’a kadar, Türk Telekom’un ise sınırsız olacak şekilde aylık internet paketleri verdiği bir dönemde, Vodafone’un müşterilerine sadece bir günlük sı
"Hızlı dönüş sağladıkları için teşekkür ederim. Ayrıca iletişim sağlayan Müşteri temsilcisi beyefendiye yaklaşımından dolayı da ayrıca teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 2 gündür ciddi derecede yavaşlayan bir internet problemi yaşıyorum. Hat üzerinden internete bağl...anabiliyor gibi görünsem de hız o kadar düşmüş durumda ki sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum ve bu sorun gün boyu her yerde aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili V
Vodafone’un 5G kampanyası kapsamında verilen hediye internetten faydalanmak... istedim. Telefonum 5G uyumlu, hattımda 5G hizmeti aktif ve SIM kartım da 5
Geçen ay Vodafone faturalı hatta geçtim ve bugün, 1 Nisan tarihinde hattıma 5G deneme amaçlı sadece 1 günlük internet he...diyesi tanımlandı. Diğer operatörlerin 5G denemeleri genelde 30–50 GB ve daha uzun süreli olurken, Vodafone gibi büyük bir operatörden bu kadar kısa süreli bir deneyim sunulması be
Vodafone hattımda bugün 5G’ye geçiş sebebiyle yapılan kampanyadan faydalanmak istedim; ancak diğer operatörler gayet bon...kör davranıp daha uzun süreli ve daha avantajlı internet paketleri tanımlarken, Vodafone’un sadece bir günlük sınırsız internet vermesini zaten yeterince cimri buldum. Üstelik onu
Vodafone’dan satın aldığım Sınırsız Eğlence Paketini yüklediğim günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Paketin, eğle...nce uygulamalarında internet hakkımdan yemeden çalışması gerekirken, kullanım her seferinde doğrudan kendi internet paketimden düşüyor ve bu yüzden paketimin kotası hızla tükeniyor
"Teşekkür"
Yaklaşık iki yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve Red tarifesini kullanıyorum. Son aylarda özellikle Ağustos ayından bu yan...a faturalarım 1000-1500 TL aralığında gelmeye başladı ve bu ücretleri çok yüksek buluyorum. Diğer operatörler çok daha uygun fiyatlı paketler sunarken Vodafone’un bu kadar yüksek f
Vodafone faturalı hattımda bulunan 20 GB internet paketimin her ay düzenli olarak yenilenmesi gerekirken, 16 Nisan tarih...inde paketim yenilenmedi. Oysa o gün paketimin otomatik olarak yenilenmesini bekliyordum. Bu durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 1 saat içinde tüm inter
Vodafone mobil hattımda bugün boyunca İstanbul Esenyurt bölgesinde 5g çekim sorunu yaşıyorum. Hattıma özel olarak tanıml...anan 5g internet paketi bulunmasına rağmen, gün boyu internet neredeyse hiç çekmediği için bu paketi kullanamadım. Gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak bölgemdeki çekim sorunun
Vodafone’a online başvuru ile operatör değişikliği yaptım. Başvuru sırasında özellikle seçtiğim ve onayladığım tarifeden... farklı bir tarife hattıma tanımlandı. 17.02.2026 tarihinden itibaren, ilk fatura dönemimde bu farkı fark ettim ve şu anda bulunduğum tarifede hem aylık ücret daha yüksek, hem de i
Vodafone hattımda 5g kapsamında 1 Nisan için tanımlanan ücretsiz sınırsız i...nternet kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistem bunu doğru şekilde
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aynı zamanda Vodafone’da kayıtlı 3 hattım bulunuyor. Türkiye’nin en büyük o...peratörlerinden biri olarak uzun süredir müşteri olduğum için özellikle 5g geçiş döneminde bir hediye internet ya da benzeri bir jest bekliyordum. Dün diğer operatörlerin 5g için
Vodafone hattımda bugün 5G için sunulan sınırsız internet kampanyasını kullanmak istedim. Ancak kampanyadaki sınırsız in...ternetten harcanması gerekirken, kullanımım doğrudan kendi internet paketimden düştü ve yaklaşık 400 MB paket kotamdan harcandı. Kampanyada açıkça sınırsız yazmasına rağmen, kullan
1 Nisan sabah saat 06.28 sularında Vodafone mobil hattımda birden bire 11 GB internet kullanımı görünmeye başladı. Telef...onumu bu kadar yoğun kullanmadığım, bir gecede bu kadar internet harcamamın fiilen imkansız olmasına rağmen sistemde 11 GB paketimin doğrudan kullanılmış olduğu yazıyor. Hattımı d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
