to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetleri ilgilendiği için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda bu sabah hiçbir şekilde mobil veri kullanımı yap...madığım halde, hattıma tanımlı 4 GB internet paketimin Vodafone Yanımda uyg
Vodafone faturalı hattımla her hafta Pazartesi günü Çark kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır her çevrimimde ıs...rarla ya 6 saatlik 1 GB ya da sadece bir günlük 1 GB internet veriliyor ve sürekli aynı türde, bana yetmeyecek kadar kısıtlı hediyelerle karşılaşıyorum. Faturalı kullanıcı olmama
"Konu ile alakalı tarafıma dönüş sağlandı. Ücret iadesinin gerçekleştirileceği söylendi. Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Ocak 2026 döneminde internet kullanımı nedeniyle... 390 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, benim herh
Vodafone hattımda tarifemin içinde sınırsız olarak tanımlı olan Instagram ve YouTube.com kullanımına rağmen, yaklaşık ik...i aydır bu uygulamalarda harcadığım internet normal paketimden düşüyor. Bu nedenle paketimdeki internetim sürekli erken bitiyor ve tarifemi tam olarak kullanamıyorum. Sorun ortaya
Vodafone hattımda aylık 13 GB internet paketi kullanıyorum. Aralık 2025’ten beri, son 2 aydır paketimdeki GB’ler önceki ...dönemlere göre çok daha hızlı bir şekilde tükeniyor. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen internet paketim kısa sürede bitiyor ve bu durumdan cidd
"İadem onaylandı teşekkürler müşteri temsilcilerine"
Vodafone faturalı hattımda Aralık ayına ait faturama, benim rızam ve onayım... dışında “Akıllı İnternet” aşım paketi adı altında 2.540 TL ek internet ücr
11.01.2026 tarihinde saat 22:56 civarında hattıma tanımlanması için SMS üzerinden Vodafone’un “Faturana Yansıt 10 GB” ka...mpanyasına başvurdum. Başvurumla ilgili telefonuma onay mesajı gelmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Kampanyayla ilgili sorun yaşayınca Vodafone müşt
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için kazandırio üzerinden 5 GB haftalık internet kazandım, ancak 10 Ocak tarihinde kazandığım bu paket h...attıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden kazandığım halde hatta herhangi bir ek internet paketi görünmüyor ve kullanamıyorum. GSM numaram 531 *******37’dir. Kazandığım 5 GB haftalı
Vodafone mobil hattımda son bir hafta içinde internetimi normal şekilde kullanmama rağmen, hattıma tanımlı olan 60 GB ve... ek 10 GB internet paketim iki‑üç gün içinde tamamen bitmiş olarak görünmektedir. Bu durumu Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu
"Geri dönüş yapıldı sorun giderildi ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Vodafone hattımı Bursa Kestel’de 3 gündür neredeyse hiçbir yerde düzgün kullanamıyorum. Telefon hattımda hem internet pa...ketimde hem de aramalarda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternette gezinirken ve özellikle video izlerken sürekli donma oluyor, sayfalar açılmıyor. Ayrıca birini aradığımda çoğu zaman
Vodafone müşteri hizmetlerini 3 Ocak tarihinde fatura iptali işlemi için aradım. Görüşme sırasında bana, hatta kapattırm...ayayım diye 2 GB internet tanımlayabileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim ve görüşme sonlandı. Ancak sonrasında hatta hiçbir şekilde internet tanımlanmadı. Bunun üzerin
"Uygun bir artışlı tarifime devam ediyorum. Ayrıca beni arayan çözüm görevlisi çok yetkin ve çok iyiydi"
Vodafone’da şu anda 30 GB internet içeren, yanında sosyal pas ve müzik pas ...bulunan bir tarifeyi kullanıyorum. Spotify ve sosyal medya uygulamalarım in
"Sorunuma kısa sürede dönüş sağladılar teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda Red 40 GB Sosyal Medya Sınırsız tarifesini kullanıyorum. ...Bu ay fark ettim ki sosyal medyada geçerli olması gereken sınırsız internet
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Vodafone hattımda engelli indirimi kullandığım için uzun süredir Hediye Çarkı’ndan neredeyse hiç internet paketi çıkmıyo...r. Engelli indirimi almadan önce yine Vodafone kullanıyordum ve Hediye Çarkı’ndan genellikle her hafta internet paketi kazanıyordum. Yaklaşık 6 aydır engelli indirimli tarifedeyim
"Yardımcı olan kişiye çok teşekkür ediyorum çok saygılı cana yakın müthiş biriydi sorunumu çözdüğü için çok teşekkürler tekrardan"
Vodafone faturalı hattım 050 617 38 116, uyumlu 15 GB tarifesi için 10 Ocak... 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında art arda aşım paketleri tanımlandı
"Şikayetimle çok güzel ilgilenildi ve çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda yer alan voleybol kampanyası kapsamındaki sorunu..., 5 GB kazan kampanyasını etkinlik başladığından beri hiçbir şekilde kullan
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Aylık paketimde 30 GB internet bulunmasına rağmen internetim hattı aldığım günden... beri çok hızlı bitiyor. 2025 Temmuz ayında hattımı aldım ve o tarihten bu yana her fatura döneminde benzer sorunla karşılaşıyorum. Son faturam da 567 TL olarak geldi. Faturam 3 g
Vodafone hattım üzerinden kazandığım kampanyadan kısa süre önce 1 GB internet kazandım; ancak yaklaşık 2 saat geçmesine ...rağmen hatta herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve bilgilendirme SMS’i de gelmedi. Kampanyadan kazandığım 1 GB internetin hattıma tanımlanarak kullanıma açılmasını talep ed
"Müşteri temsilcisi aradı. Yeni güzel bir paket tanımladı. Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone Hediye Çarkı’nı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Eskiden farklı miktarlarda ve daha avantajl...ı internet paketleri kazanabilirken, yaklaşık bir aydır neredeyse her çevirmemde sadece günlük 1 GB internet paketi çıkıyor. Sürekli aynı hediyenin ve üstelik sadece günlük kullanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100