500 MB Aşımı İçin 2750 TL Fatura Ve Güven Kırılması

"Konu ile yakından ilgilendiler"
Vodafone faturalı hattımın Ocak ayı faturası, normalde ödediğim tutarın yak...laşık beş katı olarak 2750 TL geldi. Konuyu sorduğumda internet paketimin b

"Konu ile yakından ilgilendiler"
Vodafone faturalı hattımın Ocak ayı faturası, normalde ödediğim tutarın yak...laşık beş katı olarak 2750 TL geldi. Konuyu sorduğumda internet paketimin b

"N"

"İlgili ve saygılıydı ilginiz için çok teşekkürler"
Vodafone kontörlü hattımda tanımlı internet paketim olmasına rağmen, intern...etimi kullanmadığım halde 3 gün içinde tamamen bitiyor. Daha önce de benzer

Vodafone hattımda şu anda 18 GB internet içeren ve aylık 250 TL ödediğim paketi kullanıyorum ancak bu paket kullandığım ...günden beri internet ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Paketim sürekli erken bitiyor ve ödediğim ücrete göre verilen internet hakkının çok yetersiz olduğunu düşünüyorum. Siirt K

"Çok kısa bir sürede dönüş yapıldı isteğim gerçekleştirildi."

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır 15 GB internet içeren bir paket ku...llanıyorum. Buna rağmen internet paketim bana yetmiyor ve kullanımım çok ab

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, Hepsiburada üzerinden 500 TL ve üz...eri alışverişlerde 10 GB internet kazanılacağı belirtilen kampanyadan yarar

"Hizmet ve duyarlılık için Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır hediye çarkından kazandığım internet pak...etlerini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kazandığım internetler hatta ta

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet için aylık 271 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala tarafıma su...nulan yeni tarifelerde hem internet hakkı düşüyor hem de fiyat ciddi şekilde artıyor. Önerilen tarifede sadece 10 GB internet için 350 TL ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriy

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone’un Çark kampanyasından uzun süredir faydalanmaya çalışıyorum. Ancak çarkı... her çevirdiğimde sistem bana sürekli aynı hediyeyi, sadece 1 GB internet paketini veriyor, farklı hiçbir hediye çıkmıyor. Bir kampanya yapılıyorsa, bunun adil ve çeşitli olması g

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylardır sürekli Hediye Çarkı’nı çeviriyorum. Buna rağmen neredeyse her seferind...e sadece belli mağazalarda geçerli indirimler geliyor. Ben Hediye Çarkı’nı özellikle internet paketi kazanmak için kullanmak istiyorum fakat uzun süredir internet paketi yerine hep

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık beş yıldır aynı numarayla devam ediyorum. Son beş aydır ise Red tarif...emdeki internet paketimin ay dolmadan çok hızlı bir şekilde bittiğini fark ediyorum. İnterneti her zamankinden daha fazla kullanmama rağmen değil, aksine normal kullanımımda dahi p

Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçtiğim günden beri mobil internet hızım son derece düşük. Özellikle Samsun ili İlkadı...m ilçesinde gün boyu interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Paketim “sınırsız” olmasına ve hatta göre kısıtlama görünmemesine rağmen, hız neredeyse normal kullanımımı bile karşı

"Teşekkürler. Müşteri hizmetleri çok ilgili ve hızlıydı. Çok çabuk iletişime geçtiler"
"Sorunumu çözdünüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone FreeZone üyesi olmak ve FreeZone internet paketlerinden yararlanma...k istiyorum. 16 yaşındayım ancak ne zaman denesem herhangi bir şekilde üyel

Vodafone’un Hepsiburada üzerinden sunduğu “500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet” kampanyasından faydalanmak için 12... Ocak ve 16 Ocak tarihlerinde sırasıyla 799 TL ve 523 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Faturalı Vodafone hattı kullanmama ve kampanya şartlarını sağlamama rağmen, her iki siparişi

"Çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum; ancak her çevirdiğimde isti...snasız sadece 6 saatlik 1 GB internet geliyor. Günlük 2 GB gibi farklı internet paketleri ya da başka ödüller hiç çıkmıyor, sürekli aynı ödülle karşılaşıyorum. Bu durum normal gel

Vodafone’un “e‑postanı kaydet 3 GB kazan” kampanyasından faydalanmak için e‑posta adresimi eksiksiz şekilde tanımlayıp o...nayladım. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 4 aydır bu kampanyadan yararlanmak için defalarca deneme yapıyorum. Bu süre için

"Teşekkür ederim"

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğimden beri, hattımda int...erneti kapatmama ve arka plan verilerini sınırlandırmama rağmen kimse kullanmıyormuş gibi görünen, kendiliğinden bir internet eksilmesi yaşıyorum. Geçen ay sadece 6 gün içinde 40

"Teşekkürler"

Vodafone faturalı hattımda kullandığım internet paketim son iki aydır normal kullanımımda bile çok hızlı tükenmektedir. ...Günlük rutinim ve internet kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir değişiklik olmamasına rağmen, paketimin kısa sürede bitmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu hattan önce yakl

"Teşekkür ederim"

Vodafone hattımda Red 30 FreeZone tarifesini kullanıyorum. FreeZone’lulara özel sunulan ücretsiz ek internet paketlerind...en, hattımın faturalı ilk ayından beri yaklaşık 5 aydır yararlanamıyorum. Kampanya görünmesine ve FreeZone’lu olmama rağmen bu ek internet paketleri hattıma tanımlanmıyor. Bu kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100