to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Tarife Seçenekleri Aşırı Pahalı Ve İnternet Hakkı Yetersiz
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin yıllık süresi kısa süre önce doldu ve bir haftadır tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin tamamı önceki tarifeme göre oldukça pahalı görünüyor. Buna ek olarak, teklif edilen paketlerdeki internet hakkı da günlük kullanımım için yetersiz kalıyor.
Hem daha makul ücretli, bütçeme uygun hem de mevcut kullanımımı karşılayacak şekilde daha yüksek internet (GB) içeren bir tarife seçeneği sunulmasını istiyorum. Mevcut müşterilere yüksek fiyatlı ve düşük içerikli paketler yerine uygun fiyatlı ve yeterli GB’li alternatifler sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
