to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt sürecinde sunulan fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Önceki taahhütlü paketimde aylık 325 TL ödüyordum. 01.09.2025 tarihinde yeni taahhüt için başvurduğumda, en düşük paket fiyatının 525 TL olduğu belirtildi. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşmeme rağmen, bana uygun fiyatlı veya yüksek GB’lı bir tarife sunulmadı; sadece geçebileceğim mevcut tarifeler söylendi ve yardımcı olunmadı.
Şu anki internet kullanımım için mevcut paket GB’leri yetersiz kalıyor. Daha uygun fiyatlı, yüksek GB’lı veya sınırsız bir tarife talep ediyorum. Adana Sarıçam’da yaşıyorum ve müşteri numaramın son dört hanesi 0601’dir. Konuyla ilgili herhangi bir yazılı bilgilendirme almadım, sadece müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmelerim mevcut.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve bana uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitmek üzere. Yaklaşık bir aydır, geçebileceğim uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifem için 250₺ ödüyor ve 15GB internet, 1000 dakika, 1000 SMS hakkı kullanıyorum. Vodafone’un tüm kanallarını denememe rağmen, bana uygun ye...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni taahhüt teklifini sordum. Ancak bana sunulan yeni taahhüt aylık 825 TL olarak belirtildi. Yeni teklif, önceki faturamın neredeyse üç katı. Bu durumdan oldukça r...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce aylık 247,50 TL ödüyordum. Taahhüdüm sona erdikten sonra ise taahhütsüz fiyat olan 725,50 TL’yi ödemeye başladım ve bu durum 6 aydır devam ediyor (GSM sonu: 845). Şubeye danıştığımda bana daha uygun bir tarife sunulamayacağı,...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere. Yeni bir teklif almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce 50 GB için 550 TL’lik bir paket...
Yorumlar