to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır İstanbul Beylikdüzü’nde bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç... çekmiyor. Ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Hem ses hem de internet tarafında ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu durumla
Vodafone faturalı hattımda sabah saatlerinde internet kullanım aşımı olduğuna dair uyarı mesajı aldım. Ardından 500 MB v...e 1 GB aşım paketleri otomatik olarak yüklendi, ayrıca 2 GB da Çark hediyesi tanımlandı. Ancak herhangi bir internet kullanımı yapmadığım halde bu paketler çok kısa zaman aralıklar
"Sorun çözüldü dönüş yapıldı."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son birkaç aydır faturalarımın abartılı şekilde yüksek gelmesinden do...layı çok rahatsızım. Özellikle Ağustos ayında faturam yaklaşık 800 TL olarak yansıtıldı. Kullandığım tarifenin karşılığında bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum. Fatura detayın
Vodafone Yanımda uygulamasında kullandığım Hediye Çarkı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Red tarife...sinde faturalı hat kullanıyorum. Sınırsız pakete geçtiğim zamana kadar Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde çoğunlukla hediye internet çıkıyordu ve bu durumdan memnundum. Ancak 6 Ağustos
Vodafone mobil hattım için Ağustos ayı döneminde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma 50 GB internet tanımlanmış ve ...bu işlem “aşım ücreti” adı altında faturama 5.495 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutar nedeniyle Ağustos ayı faturam olağan dışı şekilde çok yüksek gelmiş, ben de durumu faturamı kon
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum her yerde nered...eyse sürekli çekim problemi oluyor ve mobil internetimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan yönlendirmeler
İkamet ettiğim Samsun Tekkeköy ilçesinde DHL Kargo şubesi bulunmadığı için Vodafone ile yaptığım internet aboneliği kaps...amında iade etmem gereken modemi teslim etmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Vodafone tarafından tarafıma SMS ile bildirilen bilgiye göre modemi 7 gün içinde iade etmem gerekiyor, aksi
Vodafone abime ait olan ve benim kullandığım hatta yaklaşık 6 aydır makul bir tarife teklifi alamıyorum. Uygulamada “Kol...ay Paketler” kısmında karşıma çıkan kişiye özel paketlerin hepsi aşırı derecede pahalı ve neredeyse her hafta fiyatlar daha da artıyor. Özellikle 15 GB, 30 GB ve 40 GB internet içe
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir onay alınmaksızın sistem tarafından otomatik olarak... ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama yüksek tutarlar yansıtılıyor. 4794 ile biten hattımda uzun süredir devam eden bu uygulama nedeniyle, tarife ücretim 460 TL olmasına rağ
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 300 TL karşılığında 25 GB internet, 2500 dakika, 1000 SMS ve Spotify, Inst...agram, Messenger, Youtube.com ve Facebook’un sınırsız olduğu bir tarifeyi kullanıyorum. 11 Eylül tarihinde arandım ve mevcut tarifemin 15 Eylül’de biteceği, yenileme için ise 680 T
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’dan Türk Telekom’a geçtiğim faturalı hattım için 457 TL tutarında,... son ödeme tarihi 31.08.2026 olan bir borcum olduğu yönünde sürekli SMS ve
Kayseri İncesu’da yaşıyorum ve mevcut operatörümden memnun olmadığım için hatta numaramı da taşıyarak Vodafone’a geçmek ...istedim. Bu nedenle yaklaşık 10 dakika önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bana uygun bir tarife talep ettim. Görüşmede tarafıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe
Vodafone hattımda kullandığım Red’li 30 GB tarife paketimde, internet kotam bittiğinde tarafımdan aktif bir onay alınmad...an, sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Hiçbir şekilde “evet” yanıtı vermediğim, açık onayım bulunmayan
Vodafone’dan 5g Redbox internet hizmeti aldım. Bana telefonda aylık 1500 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak sonradan tarifemi...n aslında 700 TL civarında olduğunu öğrendim ve faturalarımın çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve şimdi de 3 aylık dönem için 1600 TL civ
Vodafone mobil hattım için sunulan 10 GB bedava internet kampanyasından az önce yararlandım. Aynı kampanyadan arkadaşıml...a birlikte faydalandık, ancak internet paketi arkadaşımın hattına tanımlanırken benim hattıma tanımlanmadı. Kampanyaya Vodafone üzerinden katılmama rağmen, hattımda bu 10 GB inter
Vodafone hattımın sonu 8850 ile biten hattımda, Ağustos 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir haksızlık yaşadım. Normald...e 5G’ye Hazır 20GB Tarifesi için yaklaşık 420 TL civarında fatura öderken, bu dönem faturam 1200 TL’ye çıkarılmış ve “internet kullanımı” gerekçesiyle 530 TL ek ücret yansıtılmış g
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda tanımlı 20 GB internet paketim gece 00.30 civarı...nda bitmiş, telefonumda hücresel veri açık kaldığı için sabaha kadar sistem
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mevcut tarifem olan “Kırmızı Fırsat 2025 60G...B Paketi” ni aylık 441 TL ödeyerek faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdü
Vodafone’a yaklaşık bir ay önce geçmeme rağmen Samsun Atakum Mevlana Mahallesi 776. Sokak No:4 adresindeki evimde hattım... neredeyse hiç çekmiyor. Ne interneti kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde çağrı alıp arama yapabiliyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 208 TL ödüyordum. Tarifemin taa...hhüdü bugün itibarıyla bitti ve müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir paketi yaklaşık 400 TL civarında bir t
Vodafone mobil hattımı İzmir Menemen’de kullanıyorum. Bugün yaşanan elektrik kesintisiyle birlikte telefon hattım tamame...n çekmez hale geldi ve internet bağlantım da tamamen gitti. Elektrik kesilir kesilmez hattın bu şekilde kullanılmaz hale gelmesi kabul edilemez bir durumdur. Elektrikler hâlâ gelm
Vodafone’un mevcut taahhüdüm bitmeden sunduğu yeni tarife tekliflerinden son derece rahatsızım. Şu anda Red'li 25 GB tar...ifesini kullanıyorum; 25 GB internet, her yöne 250 SMS ve her yöne 2500 dakika hakkım var ve vergiler dahil yaklaşık 327 TL ödüyorum. Taahhüdüm 30.09.2026 tarihinde sona erecek. S
Vodafone’a ait 0534********50 numaralı hattım için 16 Haziran–15 Temmuz dönemi adına 244,50 TL tutarında fatura düzenlen...miş, bu fatura son ödeme tarihi 30.06.2026 olacak şekilde otomatik ödeme talimatım üzerinden bankam tarafından 252 TL olarak tahsil edilmiştir. 15 Haziranda taahhüt sürem dolmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
