Fiyat Artışı Bütçemi Zorluyor: Daha Uygun Tarife Talebi

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken mevcut tarifemin 550 TL’den 750 TL’ye yükseleceği bilgisini müşteri ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken mevcut tarifemin 550 TL’den 750 TL’ye yükseleceği bilgisini müşteri ...

Kazandırio uygulaması üzerinden Pepsi kapaklarını okutarak 2 GB internet kazandım ve bu paketi 26.12.2025 tarihinde saat 15:36’da Kazandırio cüzdanıma aktardım. Cüzdanda göründüğü süre boyunca kazanımım net bir şekilde 2 GB internet paketi olarak yazıyordu. Bugün internet ihtiyacım olduğu için bu p...
Vodafone yanımda uygulamasından satın aldım 10 GB internet paketi esnasında bir sorun olduğu yüklenemediğini belirten bildirim geldi. Tekrar satın almaya tıkladığımda 2 defa ek paket yüklendiğini gördüm. Müşteri hizmetleri iade iptal yapmadı yardımcı olmadı. 379₺ fazladan beni mağdur etti Vodafone....

Vodafone faturalı hattımda her ay bir kez kullanılabilen sınırsız internet kampanyasından uzun süredir faydalanıyordum. Bu ay hattımı kontrol ettiğimde bu hakkın hiçbir gerekçe belirtilmeden kaldırıldığını gördüm. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kampanyanın kaldırıldığını...

Vodafone’dan 990 TL’lik sınırsız internet paketi kullanıyorum. Paket kapsamında hotspot paylaşımının 15 GB ile sınırlandırıldığını sonradan öğrendim. Bu kota dolunca, özellikle çocuklarım internete rahatça erişebilsin diye 40 GB’lik ek internet paketi daha satın aldım; ancak bu ek paketi hotspot üze...
Vodafone faturalı hattımda aylık tarife ücretim 244 TL olması gerekirken her geçen ay faturama ek ücretler yansıtılıyor. Önce 334 TL olarak yükseltildi, şimdi ise Aralık 2025 dönemi için 406 TL fatura çıkarıldığını müşteri hizmetlerinden öğrendim. Müşteri temsilcisine sorduğumda yurt dışından biril...

Vodafone’a geçtiğimden beri hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Normalde çekmesi gereken her yerde, özellikle de şehrin en merkezi yerinde oturmama rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor. Dünden beri gram internet kullanamıyorum, resmen eziyet çekiyorum. Bursa Gürsu’da yaşıyorum ve sorun sürek...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son 6 aydır faturasız hatta sunulan paketlerin hem çok pahalı olması hem de sosyal medya ve WhatsApp gibi uygulamaları içeren faturasız paketlerin bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 1 GB internet, 750 dakika ve 1000 S...

26 Aralık 2025 tarihinde saat 03:08 civarında Vodafone hattımda yer alan, kampanyaya uyumlu tarifem üzerinden e-posta doğrulama sonrası 3 gün geçerli 3 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. E-posta adresimi onlarca kez doğrulamama rağmen hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanıml...
Vodafone mobil hattımda paketlerin son kullanma tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı başka operatörden Vodafone’a geçirdim; iki gündür, hatta geçiş yaptıktan sonra paket kullanımlarımı detaylı kontrol ettiğimde, sistemin en uzak tarihli paketi önce harcadığını fark ettim. Mart sonu so...

Vodafone hattımda tarifemin içinde yer alan TikTok Pass hakkımı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet paketim olmasına ve TikTok Pass hakkım tarifeme ekli olmasına rağmen uygulamayı kullanırken paketimden düşüm olmuyor, haklarım tanımlanmıyor ve TikTok Pass devreye girmiyor. Bu s...

Vodafone faturalı hattım için, internet paketim bittiğinde yaklaşık 2 hafta önce ek bir internet paketi satın aldım. Daha sonra bu paketi kullanmak istemediğim için iptal etmek üzere SMS ile iptal talebi gönderdim ve tarafıma “talebiniz alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Buna rağmen paketim bilerek i...

Vodafone faturalı hattımı Uşak merkez Karaağaç Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık bir aydan fazladır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şehrin ortasında, özellikle evimin odasında biriyle konuşurken bir anda hat kesiliyor, arama yaparken sürekli “arama başarısız” hatası alıyorum. İnternetim de çekme...
Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat almak amacıyla başvuru yapmak için numaramı yazdım. Bu işlemden kısa süre sonra farklı numaralardan aranmaya başladım ve yaklaşık bir aydır düzenli olarak hile amaçlı aramalar alıyorum. Arayan kişiler internetimin bittiğini, paketimin yenilenmesi gerek...

Vodafone Red hattımızı aynı evde 2 ayrı hat olarak kullanıyoruz ve yaklaşık 4 aydır hem evde hem de dışarıda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. İnternet düzgün çalışmıyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyoruz, hatta çoğu zaman şebeke bile bulamıyoruz. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım...
Vodafone Yanımda’ya üye olmuşum gibi ve sonra da iptal etmişim gibi bir kayıt görünüp faturama kullanım bedeli yansıtılmış. Ben ne böyle bir şeye üye ...

Vodafone’a numara taşıma işlemi için bugün internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru formunu iki kez, tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde doldurdum ve e-Devlet üzerinden de numara taşıma izni/onayı verdim. Hattım şu an Türk Telekom’da kayıtlı ve İstanbul Kadıköy’de ikamet ediyorum. Tüm bu işlemleri y...

Geçtiğimiz ay Vodafone mobil uygulamasına girdiğimde hattımda yaklaşık 7 GB internet bulunduğunu gördüm. Gece saat 02.00–03.00 civarında kısa süreli birkaç video izledikten sonra Spotify üzerinden müzik dinledim. Sabah 07.00 civarında okula gitmek için hazırlanırken peş peşe SMS’ler almaya başladım....
Vodafone’da Sınırsız Red'li 25 GB paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Paket ücreti 380 TL görünmesine rağmen durma özelliği ve vergilerle birlikte fatura tutarım neredeyse 500 TL’ye ulaşıyor. Hem ödediğim ücret yüksek hem de 25 GB internet benim kullanımım için yetersiz kalıyor. Aylık kullanı...
Vodafone evde internet için 30 Kasım – 1 Aralık civarında 50 Mbps veya 100 Mbps hızında bir paket başvurusu yaptım. 1 Aralık – 25 Aralık tarihleri ara...
