to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı Yalova ili Çınarcık ilçesi Hasanbaba Mahallesi 809 Sokak No:12 ikamet adresimde ve yaklaşık 10 km’lik ç...evresinde 1 aydır sağlıklı şekilde internet için kullanamıyorum. Mobil veri sürekli yavaşlıyor, donma, takılma ve ciddi gecikmeler yaşanıyor. Hız testlerinde de genellikle 15–20 Mb
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifemde İnternetim Olağan Dışı Hızda Tükeniyor ve Sürekli Ek Paket Almak Zorunda... Kalıyorum Yaklaşık iki yıldır Vodafone’un benzer tarifelerini kullanıyorum. Bu süre boyunca internet kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmadı. Ancak son 3-4 a
Vodafone’a faturasız hattımı numara taşıma yoluyla geçirirken özellikle 300 TL’lik 5g Fırsat 25 GB paketini seçtim. Bu p...aketin her biri tek aylık olmak üzere toplamda 3 defa yenileme hakkı olduğu söylendi ve hattımı da özellikle bu kampanya için Vodafone’a taşıdım. Paketi ilk ay sorunsuz kullandım,
Vodafone mobil hattımın taahhüt ve tarife yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdümün biti...şine yakın olduğum 27 Ekim tarihinde Vodafone müşteri danışmanı saat 12.07 civarında beni aramış, o an müsait olmadığım için bu aramayı cevaplayamadım. Taahhüdüm bittiği için arand
"Geç de olsa Adil davrandığınızdan dolayı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda bugün internet aşımı yaşadım. Paketimdeki hakkım... bittiğinde herhangi bir uyarı ya da durdurma yapılmadan hatta 500 MB’lik b
0541********91 numaralı hattın kullanıcısıyım. 31.10.2026 tarihinde Vodafone tarafından bilgim, iznim ve açık onayım olm...adan 240 TL karşılığında hattıma 500 MB internet paketi tanımlanmıştır. Herhangi bir internet paketi satın alma talebinde bulunmadığım halde hesabıma ücretli internet yüklenmesi ve
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 1.150 TL fatura ödüyorum. Tarife... ücretim zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda artık bu fiyata başka bir tarife kalmadığını, yeni tarifelerin 1.350 TL ve 1.550 TL civarında olduğun
Senelerdir Vodafone hat kullanıcısıyım ve her sene taahhüt yenileme döneminde çok yüksek zamlarla karşılaşıyorum. Şu and...a “Red’li 18 GB Tarifem Paketi”ni aylık 150 TL’ye kullanıyorum ve bu tarifemin taahhüdü 30 Kasım’da sona eriyor. Taahhüdümün bitecek olması sebebiyle Vodafone’dan yeni bir teklif
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
"Talebim yerine getirildi. Teşekkürler"
Vodafone hattıma yaklaşık 10–15 gün önce tarafıma sunulan bir tarife teklifi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Görüştüğüm ...yetkili bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin aylık 325 TL olacağını söyledi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde hattımda 1
Vodafone mobil internet hattımı İstanbul Bahçeşehir’de kullanıyorum ve gün içinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Özell...ikle sayfalar geç açılıyor, videolar donarak oynuyor ve genel olarak interneti verimli kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ancak yapılan
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 60 GB internet paketi olan bir tarifedeyim. Hiçbir uyarı, arama ya da bilgilendirme SMS’i... almadan, neyi satın aldığımı bilmeden ve onayım olmadan hattıma yüksek tutarlı bir fatura yansıtıldı. Sadece yaklaşık 2 saatlik bir süre ve 1–2 kez uygulamaya girip çıkmam sonucun
Vodafone hattım için 21 Eylül 2026 tarihinde Tobi üzerinden tarife değişikliği talebinde bulundum. Eski paketimin son gü...nü olduğu için özellikle o tarihi seçtim. Tobi bana birkaç tarife önerdi, ben de ihtiyaçlarıma uygun olduğunu düşündüğüm yaklaşık 30 GB internet içeren bir tarifeyi seçerek onay ve
"Müşteri temsilcisi aramadı bile ücret iadesi yapıldı"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Müşteri hizmeti temsilcisi işini çok iyi yapan iletişim becerisi çok ikna kabiliyeti hoşgörülü tavırları beni çok mutlu etti. Kendisine çok teşekkür ediyorum💐"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Mevcut faturam 330 TL iken, tarife yenile...me dönemim yaklaşınca aynı tarife için bana 700 TL fiyat teklif edildi. Vod
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı 21.09.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımama ra...ğmen hattımın kapatılmadığını ve bu nedenle tarafıma yaklaşık 1.560 TL tuta
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut uyumlu tarifem kapsamında 40 G...B internet, 4000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Sözleşmem 6 Ka
"İlginize teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Şanlıurfa Haliliye bölgesinde 5g ile ilgili uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. 5g’yi açtığ...ımda ilk 1–2 dakika internet normal çalışıyor, daha sonra bir anda bağlantı tamamen gidiyor ve hiçbir site açılmıyor, telefonda “internete bağlı değilsiniz” uyarısı çıkıyor. Aynı k
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı. Bütün sorunları hızlıca çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattıma 6 Ekim’de 5G’ye hazır 15 GB internet paketi tanımlandı. 29... Ekim’e geldiğimizde paketten hâlâ yaklaşık 6 GB kullanım hakkım görünüyord
"Göstermiş olduğunuz ilgi alaka için teşekkür ederim sorunumu hemen çözüme kavuşturdunuz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
