to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB Tarifem Paketi’ni” kullanıyorum. Uygulamanızdaki “Tarifem ve Paketlerim” ekranı...nda da açıkça görüldüğü üzere bu tarifenin aylık ücreti 380 TL olarak belirtiliyor. Ancak hiçbir faturam 380 TL olarak gelmedi, her seferinde 410–420 TL bandında ücretlendirildim.
"Tarife fiyatında düzenleme yapılarak İnternet GB artırıldı. Teşekkür ederim"
Çocuğum için Vodafone’dan faturalı mobil hat aldım. Hattı alırken internet kullanımını özellikle istemediğim için müşter...i hizmetlerini arayıp mobil veriyi kapattırdım ve kapandığı bilgisini de özellikle teyit ettim. Özellikle “çocuk kendisi açabilir mi” diye sordum, buna rağmen internet daha sonra a
Vodafone hattımda Red 60 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır sınırsız internet paketine geçmek istediğimde kar...şıma çıkan yüksek ücretler nedeniyle mağdur oluyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de bayiye giderek sınırsız GB pakete geçmek istediğimde benden 3.280 TL cayma bedeli v
Vodafone mobil hattımı Sakarya Akyazı hastane Mahallesi’nde yaklaşık 1 senedir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğ...um bölgede hat çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum ve şebeke üzerinden konuşma yaparken görüşmeler sık sık kendiliğinden kapanıyor. Bu durum hem internet kullanımımı hem de
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bitmeden Vodafone Çark üzerinden 3 GB internet kazandım. Buna rağmen bu pake...ti hiç kullandırmadan hattımdan ücret kesildi ve hatta yaklaşık 240 TL civarında aşım ücreti yansıtıldı. İnternet kullanımım her zamanki rutinden farklı olmamasına rağmen sistem bi
Vodafone hattımda ek internet paketi kullanımı ve “Akıllı İnternet Aşım Paketi” nedeniyle çok yüksek bir fatura aşımı ya...şadım. Gece yatmadan önce hattıma tanımlı ek 10 GB paketimden yaklaşık 7 GB civarında hakkım duruyordu. 31 Ekim gecesi saat 00:18 ile 04:06 arası, benim uyuduğum zaman diliminde, e
Vodafone mobil hattımla Silifke’de dünden beri ciddi bir upload hızı problemi yaşıyorum. Şu an özellikle gençlik merkezi... civarında internet neredeyse kullanılamaz halde. Yaptığım hız testlerinde upload hızı yaklaşık 70 Kbps civarında çıkıyor ve bu hız ile ne dosya yükleyebiliyor ne de sağlıklı bir ş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏"
"Eyvallah"
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum pakette Instagram ve sosyal ...medya kullanımlarımın sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, internet paket
Vodafone faturasız hatta numaramı taşıdım ve bana 6 ay boyunca fiyatı sabit kalacak şekilde, her ay 200 TL karşılığında ...30 GB internet ve her yöne 750 dakika içeren bir tanışma paketi sunuldu. İlk ay 200 TL yükleme yaptım ve paketi sorunsuz bir şekilde kullandım. İkinci ay başında hattıma 220 TL yü
Yetersiz Şebeke Hizmeti, Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücretlendirmesi ve Müşteri Hizmetlerinin Kabul Edilemez Tutumu Balık...esir'in Ayvalık ilçesinde, ilçenin en merkezi yerleşim bölgelerinden biri olan Sakarya Mahallesi'nde ikamet etmekte ve çalışmaktayım. Hem ofisimde kullandığım Vodafone Redbox hizm
Vodafone ev internetimi taşınacağım için ve taahhüdüm bittiğinden kapattım, yeni evimde yeni bir ev interneti tarifesiyl...e yeniden açtırmak üzereyim. Bu süreçte mecburen telefon hattımdaki 20 GB’lik paket üzerinden internet kullanmak zorunda kaldım ancak mobil internetim hem aşırı yavaş hem de işleml
Vodafone mobil hattımda 1 yıldır kullandığım 50 GB internet, 5000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifem için aylık yaklaşık ...480 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşmışken Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve bana aynı içerikte, aynı fiyattan devam edeceğim söylendi. Bu beyan
"Vodafone dan arandım ve 5GB hattıma yüklendi. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone mobil hattıma ait 16 Eylül – 16 Ekim fatura döneminde yaşadığım aşım paketi ve iade uygulamasıyla ilgili bir şi...kayetim var. Bu dönemde 240 TL tutarında bir aşım ücreti yansıtıldı ve bu ücret daha sonra tarafıma iade edildi. İlk etapta bu iadenin, Vodafone’un internet bitiş ve aşım paketi yü
Vodafone faturalı hattımda internetim kapalı olmasına rağmen hattıma internet aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketim b...ittikten sonra herhangi bir onayım olmadan 25 MB ücretsiz kullanım sonrası 240 TL karşılığında 500 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandığına dair SMS aldım. Bu SMS’i yaklaş
Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri erkek öğrenci yurdunda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. B...ulunduğum yurtta internet bağlantısı neredeyse hiç yok, düzgün bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her sefe
Vodafone FreeZone hattım için yaklaşık iki aydır fatura tutarlarında ciddi bir artış yaşıyorum. Daha önce 40+40 GB inter...net içeren paketim için aylık yaklaşık 400 TL civarında ödeme yaparken, şu anda faturam 860–862 TL bandına yükseldi. Uygulama ekranında da Ekim 2026 faturamın 862 TL olduğunu görüy
Vodafone mobil hattımda kullandığım tüm internet paketlerinde yaklaşık 2 aydır ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. İnternetim... çok ağır çalışıyor, sayfalar açılmıyor ve paketlerden tam olarak faydalanamıyorum. Bu sorun, taahhüdüm bittikten sonra başladı ve öncesinde böyle bir problem yaşamıyordum. Konu h
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Adana Sarıçam’da uzun süredir hem mobil şebeke hem de mobil inter...net hizmetinden yeterli şekilde yararlanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman hat çekmiyor ve mobil internet de oldukça düşük hızda ya da h
Vodafone hattım için kısa süre önce Red tarifesine geçtim ve aylık 1050 TL olarak anlaştım. Ancak Eylül–Ekim dönemine ai...t faturam 6.298,75 TL olarak çıkarıldı ve 20.10.2026 son ödeme tarihli bu faturayı ödemek zorunda bırakıldım, faturayı da mecburen ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet
"Fiyat çözümlemesi yaptık iyi ki Vodafone teşekkürler"
Vodafone hattımın fatura dönemi her ayın 22’sinde yenileniyor. Hat üzerinde... aylık 50 GB internet paketim ve buna ek olarak her ay ayrıca ücret ödediği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
