Vodafone Kurumsal Hatta Sürekli Düşük Çekim Ve İnternet Sorunu, Cezasız İptal Talebi

Vodafone Red kurumsal hat kullanıyorum. İş yerimde uzun süredir telefonum çekmediği için internete neredeyse hiç giremiyorum. Haziran 2026’dan beri Eskişehir’de Yurtbay Seramik, i̇nönü Caddesi, i̇nönü yolu Oklubal bölgesinde iş yerimde sürekli düşük çekim ve internet kalitesi sorunu yaşıyorum. Sınırsız internet paketim olmasına rağmen sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım ancak sorunum kalıcı olarak çözülmedi. Bulunduğum konumda altyapı ya da kapsama sorunu olduğu çok net şekilde görülmesine rağmen herhangi bir iyileşme yapılmadı.

İş yerimde kullanamadığım bir hat için cezalı şekilde tarifeye devam etmek istemiyorum. Bulunduğum adresteki çekim ve internet sorununun teknik olarak kalıcı şekilde giderilmesini, bu mümkün değilse hattımın herhangi bir cayma bedeli ya da ceza yansıtılmadan iptal edilmesini veya cezasız tarifeden çıkış hakkı tanınmasını talep ediyorum.